27 Mayıs 2010, Perşembe 15:03:59

Avrupa'nın en iyisi Lufthansa

"World Airline Award 2010" Almanya’nın en büyük havayolu şirketine verildi.
  • yahu bir sikayet söz konusu oldugunda thy sizi kayde bile almiyor, sizde tutturmussunuz thy dünyanin en iyisi diye. yabanci yolcularin yakindiklari en önemli konulardan biride bu iste arkadaslar. thy´ye sikayet mektubu yazdiginzda cevab almak imkansiz. lufthansa´ya mail dahi yazdiginzda adamlarin yetki alanlarindan dolayi bir sikayet söz konusu ise, size tutup paranizi geri dahi veriyorlar. iste fark burda...
  • THY ile yaptigim seyahatlerde hem cok keyifli ucuslar hem de rezaletlker yasadim. Problem genel bir standart yok. Avrupa veya Amerikaya business class uctugunuz zaman size krallar gibi muamele yapiyorlar. Baske yerlere ozellikle bazi Afrika ve Orta Dogu destinasyonlara uctugunuz zaman bu cok degisebiliyor. Gecenlerde Addis Abeba-Istanbul business class ucusunda is Ryanair kalitesinden fark yoktu. Kabin ekibinin ilgisizligi ve lagbaliligi hat safadaydi. (On galleyde parti yapiyorlardi...) LH ile uctugunuz zaman nereye giderseniz didin, ayni standartla karsilasiyorsununz.
  • Öncelikle habere yorumum: Lufthansa Avrupa'nın en iyi havayolu seçildi, alt haberde "world airline award 2010" Lufthansa'ya verildi yazıyor. Bu karmaşayı düzeltin çünkü Skytrax WAW yarışmasında Lufthansa 2010 Best European Airliner seçilmiştir. Ardından yorum yazanlara yorum, bu beğenmediğiniz THY Avrupa'nın 3. en iyi havayolu seçilmiştir. Bu ne demektir? Yolcular Skytrax'in anketini doldurup demiş ki THY, sen senin insanın senden nefret etse de bu British Airways, Air France, SAS, KLM, Iberia, TAP gibi şirketlerden daha iyisin. O da yetmemiş dünyanın economy class'da en iyi catering'ini sen yapıyorsun demiş. Atıp tutan arkadaşlara bir çift sözüm olacak: Dünya beğenmiş, siz beğenmeseniz kaç yazar.
  • agzını opeyim arkadasım.
  • Bu kadar kötü bir hava yolumuz varsa uçmayın arkadaşlar. Gidin Lufthansa ile KLM ile uçun. Kimse size zorla o bileti satmıyor. Ankaradan business class uçmak isteyen arkadaşım. Ben işim nedeniyle ayda 8-9 kere Ankara çıkışlı avrupa uçuyordum. Ne zaman uçsam business da 2-3 kişi uçuyorduk. Demekki kar etmiyor bu hizmetten vazgeçtiler. Volkan patladığı zaman Amsterdamdaydım. Çok övdüğünüz KLM ile Amsterdam-Moskova uçacaktım. Başıma gelmeyen kalmadı. Sana patron gibi davransınlar istemekten daha kaprisli ne olabilir? Sana ne hostesin makyajından? Oğluna mı alıcaksın? Çok biliyorsan hostes olaydın.Ben beğeniyorum THYi. Beğenmeyenlerde uçmasın!
  • TC Bassehri ANKARAYA Busines Class i kaldiran zihniyetle herhalde THY inin birinci olma ihtimali yok...Zaten olamazda..Is adamlari simdi ANKARAYA Lufthansayla gidiyor...Tabi birde yerdeki hizmet onemli adamlarda isine vakif tecrubeli personel ve yoneticiler calisirken..Bir bakin bakalim meydanlarda kimlerin calistigina...
  • sevgili arkadasim, volkan patladiginda havalimanlari kapandi, yabanci yolculara konu aktarildiginda gayet anlayisli karsilarken senin gibi kendi ulkemizin vatandaslari malesef sanki volkani thy patlatmista keyfiyetli ucmuyormus gibi bagirip cagirdilar,,muhtemelen problemler yasamissindir, ben de yasadim ama gercekten sen ve senin gibiler oldukca thy dunyada birinci dahi olsa elestireceksiniz ve imkan buldukca yerden yere vurmaya calisacaksiniz,,
  • Her yerinden torpil damlayan yetersiz ve kaprisli memurları olan THY olamayacağı kesin. Hosteslik parfüm kokusuyla yolcuyu boğmak, makyajla 2cm tabaka oluşturmak değildir. Yolcuya insan gibi işveren gibi davranılmalı. Benimnegatif THY anılarım saymakla bitmez. Hadi Türkiye neyse ama yurtdışında iyice insanın canını sıkabiliyor. NY Amsterdam vs meydanlarda pek iyi THY anılarım yok. Ben tekniğini bakımını bilmem. Hostesleri ve özellikle check-in desk çalışanları fiyasko. KLM'i gidip bir Amsterdam'da incelemelerini öneririm. İETT-HY
  • yok ya lufthansanin birsürü kazasi var. 8tane kazasi var en son kaza 14 eylül 1993 polonya. ama bunu hic unutmayin hicbir sirket kaza yapmasini istemez. saygilar
  • Lufthansa´ile ucmak insana bir güven veriyor, oysa thy birakin güvenlik konusunu insani insan yerine dahi koymuyor. Thy calisanlari kendilerini padisah ilan etmis durumdalar ve müsteri hizmeti anlayisini ayaklari´ile ezmekteler. Bence thy futbol takimlarina sponsor olacagina önce calisanlarina dogru düzgün is yapmayi ögretsin, ögretsinki bizde thy´den memnun kalalim. Viyana´dan saygilar...

Lufthansa ayrıca Atlantik aşırı uçuşlar kategorisinde de hizmet açısından üst sıralarda yer aldı.

Geçtiğimiz aylarda 100 ülkeden 18 milyon yolcunun katılımıyla gerçekleşen dünya havacılık sektörünün en kapsamlı anketinde Lufthansa Avrupa’nın en iyi havayolu şirketi seçildi. Lufthansa’ya ödülü  Hamburg’ta verildi.

Lufthansa ayrıca Atlantik aşırı uçuşlar kategorisinde de üçüncülük ödülü aldı. Ankete katılan yolcuların özellikle Lufthansa’nın hizmet kalitesini vurguladıkları dikkat çekti. "First Class Lounge" kategorisinde de aday gösterilen  Lufthansa böylece dünyanın en iyi altı havayolu şirketi arasında  yer alıyor.

Havacılık sektörü üzerinde uzmanlaşmış olan pazar araştırması şirketi Skytrax tarafından gerçekleştirilen ankette her havayolu şirketi 35 farklı yolcu memnuniyeti kriteri açısından değerlendiriliyor. Kriterler uçak içi hizmetlerden havayolu şirketlerinin havaalanlarında sunmakta oldukları hizmetlere kadar uzanıyor. Bağımsız Skytrax tarafından ilk kez 1999 yılında gerçekleştirilen  anket her yıl tekrarlanıyor.

Avrupa'nın en iyisi Lufthansa

Facebook Yorum

Yorumlar Tüm Yorumlar (14)

Misafir ~ 9 yıl önce
yahu bir sikayet söz konusu oldugunda thy sizi kayde bile almiyor, sizde tutturmussunuz thy dünyanin en iyisi diye. yabanci yolcularin yakindiklari en önemli konulardan biride bu iste arkadaslar. thy´ye sikayet mektubu yazdiginzda cevab almak imkansiz. lufthansa´ya mail dahi yazdiginzda adamlarin yetki alanlarindan dolayi bir sikayet söz konusu ise, size tutup paranizi geri dahi veriyorlar. iste fark burda...

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
THY ile yaptigim seyahatlerde hem cok keyifli ucuslar hem de rezaletlker yasadim. Problem genel bir standart yok. Avrupa veya Amerikaya business class uctugunuz zaman size krallar gibi muamele yapiyorlar. Baske yerlere ozellikle bazi Afrika ve Orta Dogu destinasyonlara uctugunuz zaman bu cok degisebiliyor. Gecenlerde Addis Abeba-Istanbul business class ucusunda is Ryanair kalitesinden fark yoktu. Kabin ekibinin ilgisizligi ve lagbaliligi hat safadaydi. (On galleyde parti yapiyorlardi...) LH ile uctugunuz zaman nereye giderseniz didin, ayni standartla karsilasiyorsununz.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Öncelikle habere yorumum: Lufthansa Avrupa'nın en iyi havayolu seçildi, alt haberde "world airline award 2010" Lufthansa'ya verildi yazıyor. Bu karmaşayı düzeltin çünkü Skytrax WAW yarışmasında Lufthansa 2010 Best European Airliner seçilmiştir. Ardından yorum yazanlara yorum, bu beğenmediğiniz THY Avrupa'nın 3. en iyi havayolu seçilmiştir. Bu ne demektir? Yolcular Skytrax'in anketini doldurup demiş ki THY, sen senin insanın senden nefret etse de bu British Airways, Air France, SAS, KLM, Iberia, TAP gibi şirketlerden daha iyisin. O da yetmemiş dünyanın economy class'da en iyi catering'ini sen yapıyorsun demiş. Atıp tutan arkadaşlara bir çift sözüm olacak: Dünya beğenmiş, siz beğenmeseniz kaç yazar.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
agzını opeyim arkadasım.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Bu kadar kötü bir hava yolumuz varsa uçmayın arkadaşlar. Gidin Lufthansa ile KLM ile uçun. Kimse size zorla o bileti satmıyor. Ankaradan business class uçmak isteyen arkadaşım. Ben işim nedeniyle ayda 8-9 kere Ankara çıkışlı avrupa uçuyordum. Ne zaman uçsam business da 2-3 kişi uçuyorduk. Demekki kar etmiyor bu hizmetten vazgeçtiler. Volkan patladığı zaman Amsterdamdaydım. Çok övdüğünüz KLM ile Amsterdam-Moskova uçacaktım. Başıma gelmeyen kalmadı. Sana patron gibi davransınlar istemekten daha kaprisli ne olabilir? Sana ne hostesin makyajından? Oğluna mı alıcaksın? Çok biliyorsan hostes olaydın.Ben beğeniyorum THYi. Beğenmeyenlerde uçmasın!

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
TC Bassehri ANKARAYA Busines Class i kaldiran zihniyetle herhalde THY inin birinci olma ihtimali yok...Zaten olamazda..Is adamlari simdi ANKARAYA Lufthansayla gidiyor...Tabi birde yerdeki hizmet onemli adamlarda isine vakif tecrubeli personel ve yoneticiler calisirken..Bir bakin bakalim meydanlarda kimlerin calistigina...

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
sevgili arkadasim, volkan patladiginda havalimanlari kapandi, yabanci yolculara konu aktarildiginda gayet anlayisli karsilarken senin gibi kendi ulkemizin vatandaslari malesef sanki volkani thy patlatmista keyfiyetli ucmuyormus gibi bagirip cagirdilar,,muhtemelen problemler yasamissindir, ben de yasadim ama gercekten sen ve senin gibiler oldukca thy dunyada birinci dahi olsa elestireceksiniz ve imkan buldukca yerden yere vurmaya calisacaksiniz,,

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Her yerinden torpil damlayan yetersiz ve kaprisli memurları olan THY olamayacağı kesin. Hosteslik parfüm kokusuyla yolcuyu boğmak, makyajla 2cm tabaka oluşturmak değildir. Yolcuya insan gibi işveren gibi davranılmalı. Benimnegatif THY anılarım saymakla bitmez. Hadi Türkiye neyse ama yurtdışında iyice insanın canını sıkabiliyor. NY Amsterdam vs meydanlarda pek iyi THY anılarım yok. Ben tekniğini bakımını bilmem. Hostesleri ve özellikle check-in desk çalışanları fiyasko. KLM'i gidip bir Amsterdam'da incelemelerini öneririm. İETT-HY

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
yok ya lufthansanin birsürü kazasi var. 8tane kazasi var en son kaza 14 eylül 1993 polonya. ama bunu hic unutmayin hicbir sirket kaza yapmasini istemez. saygilar

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Lufthansa´ile ucmak insana bir güven veriyor, oysa thy birakin güvenlik konusunu insani insan yerine dahi koymuyor. Thy calisanlari kendilerini padisah ilan etmis durumdalar ve müsteri hizmeti anlayisini ayaklari´ile ezmekteler. Bence thy futbol takimlarina sponsor olacagina önce calisanlarina dogru düzgün is yapmayi ögretsin, ögretsinki bizde thy´den memnun kalalim. Viyana´dan saygilar...

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000