THY'DEN HAVALİMANI PERSONELİNE EĞİTİM

Ukraynalı personel, uçak karşılama, uçak temizliği, boarding hizmetleri, bagaj yükleme ve boşaltma gibi hizmetlerde THY’nin verdiği kursu tamamlayarak sertifikalarını aldı. Lviv'e dönen personel, İstanbul'dan ve THY’den oldukça memnun kaldıklarını belirterek, böyle bir şans yakaladıkları için başta THY olmak üzere Lviv THY Müdürü Hasan Kılıç'a teşekkürlerini sundular.

Lviv THY Müdürü Hasan Kılıç ise, konuyla ilgili İHA'ya yaptığı açıklamada şunları söyledi:

"Havaalanlarının meydan personeli diye adlandırdığımız uçan yolcu hizmetlerini, yani uçağın karşılanması, gönderilmesi, temizlenmesi, yolcu işlemleri, bagaj yükleme ve boşaltılması, boarding gibi meydan personelinin, yaptığı işlemlerde bir eğitimden geçmesi gerekiyor. Henrik firması diye adlandırdığımız ve bu hizmetleri personelin yerine getirdiğinden sorumlu olan firma, müşteri hizmetleri ile ilgili personelinin THY'de eğitim görmesi konusunda bize müracaatta bulundu. Biz de Türk Hava Yolları olarak eğitim ve ardından sertifika konusunda Avrupa'nın en büyük firmasıyız. Hizmete yeni sokulan Lviv Havaalanı'nın personelini eğitim almak üzere İstanbul'a gönderdik. Kendileri sertifikalarını alarak geldiler. Ve hem İstanbul'dan hem de THY’den ne kadar memnun olduklarını ve bu konuda teşekkürlerini ilettiler."