THY reklam müdürü Serdar Ekrem Şirin, THY için sürekli prjeler ürettiklerini ifade etti...
Türk Hava Yolları'nın Reklam Müdürü Serdar Ekrem Şirin, THY'nin son yaptığı atılımlar, çektiği reklamlarlar ve dünyadaki gözlemlerle ilgili olarak konuştu.
Türk Hava Yolları son dönemde büyük yatırımlar yapıyor. Yeni hatlar açıyor. 2012 hedefi 40 milyon yolcu. Bu yıl bağımsız değerlendirme kuruluşu Skytrax’ın 18.8 milyon yolcuyla yaptığı ankette Avrupa’nın en iyi havayolu seçildi. İkramı her yerde ödüller alıyor. Dünyada network genişliği anlamında 8’inci, yolcu sayısında 18’inci. THY dünyanın önde gelen sporcularıyla anlaşmalar yapıyor, büyük kampanyalar yürütüyor. THY Reklam Müdürü Serdar Ekrem Şirin, THY’nin pazarlama çalışmalarını değerlendirdi.
Şirin, Milliyet'ten Fatoş Karahasan'ın sorularını yanıtlayarak, bugüne nasıl gelindiğini ve yeni projeleri anlattı.
* Türkiye’nin ulusal havayolu “We are globally yours” diyor. Küresel rekabete nasıl ayak uyduruyorsunuz?
Uçtuğumuz her ülkede çok güçlü rakiplerimiz var. Az bütçeyle çok iyi işler yapmak ve her kültüre uygun mesaj vermek zorundayız. Örneğin, Japonya’da iddialı ifadeler kullanamazsınız, mütevazı olmanız gerekir. İngiltere’de her mesajınızı kanıtlamanız gerekir. Skytrax’da Avrupa’nın en iyi havayolu seçildik, bizden buna dair resmi yazı istediler. Amerika’da iddialı hatta abartılı mesajlar vermeniz gerekir. Arap ülkelerindeyse insanların özel hissedecekleri bir iletişim tarzında yarar var.
* Dış ülkelerdeki reklam süreçlerinizi nasıl yönetiyorsunuz?
Canavar gibi bir reklam ekibimiz var. Sürekli proje geliştiriyorlar. Dünya çapında kampanyalar yapıyoruz. En güçlü olduğumuz alan, 80’in üzerinde ülkedeki operasyon gücümüz. Planlama ve satın alma ajanslarımız da tecrübe edindiler. Bu kadar geniş bir coğrafyada operasyon yapan başka Türk markası olmadığı için, başlarda zorlandık ama şu anda uçtuğumuz herhangi bir şehirdeki billboard tarifelerine kadar herşeye hâkimiz.
* Ünlü yıldızlarla anlaşmalar yapıyorsunuz...
İletişimin en önemli amacı konuşulan, ünlü bir marka yaratmak. Tüm iletişim yatırımımız da bunun üzerine, bu yüzden dünyaca ünlü isimlerle çalışıyoruz. Uygun fiyata doğru ünlü kullanımı + doğru mecra = iyi sonuç.
* Çok büyük reklam bütçesi gerekmiyor mu?
Biz iletişimde kullanacağımız bir “celebrity”i, ki bu ünlü bir oyuncu veya futbol takımı olabilir, çok uygun bir rakamda anlaşmadan iletişimini yapmayız. Sponsor olduğumuz takımlarla ilişkimiz anlaşma şartlarından ibaret değil, birbirimize alıştıkça daha cok proje çıkıyor ortaya. Manchester United’la yaptığımız reklam filmini çok beğendikleri için güvenlik filmini futbolcularla çekmeyi kendileri teklif ettiler.
* Reklamın geri dönüşü nasıl?
Kobe Bryant’la çok uygun bir ücrete reklam anlaşması yaptık. Sadece Amerika’daki medya değeri bile kat kat fazla oldu ve bize iyi bir PR katkısı sağladı. The Economist, dünya genelindeki okuyucuları arasında bir araştırma yaptırdı. Kobe ilanımız 47’nci sayfada yer almasına rağmen, en çok hatırlanan ve beğenilen ilan çıktı.
* Sık sık ödüller alıyorsunuz...
Sene başında Apple’la “Airline exclusive” iAd anlaşması yaptık. Sektöründe lider 15 şirket var ve biz L’Oreal, Renault, Louis Vuitton, Unilever, Citi, Evian gibi markalarla beraber yer aldık. Apple’la beraber bir uygulama yaptık ve ortalama kullanım süresi tüm diğer markalardan fazla oldu, ödüller aldık, müthiş bir tecrübeydi.
* Yılın pazarlamacısı oldunuz...
M&M Global her sene dünyada yılın pazarlamacısını seçiyor. Adaylar arasında Unilever, CreditSuisse, İtau ve AB İnbev’in yöneticileri vardı. Pazarlama profesyonellerinin takdirini kazanmak harika, ama asıl keyiflisi birincilik ödülünü aldıktan sonra masadaki dünyaca ünlü markaların yöneticilerinin beni ‘We are Turkish Airlines, We are globally yours’ cingılını koro halinde söyleyip karşılamasıydı.
* 2012 planlarınız...
Havacılığın yüzde 40’ı Avrupa’da, müthiş rekabet ve müthiş bir potansiyel var. Avrupa’da iletişime daha fazla yatırım yapacağız. Ayrıca Türk sporunun en büyük destekçisiyiz, ama fazla iletişimini yapmıyoruz, bu sezonla beraber özellikle sosyal medya üzerinden etkili ve sürekli bir iletişime başlayacağız.
Fatih Altaylı THY yöneticilerinin maaşlarını kaleme aldı
Bilal Ekşi; 'Çin seferleri yeterli değil'
THY'den 20 Milyar Dolarlık imza
THY'nin Erzincan-İstanbul uçağında arıza
THY'den ücretsiz değişiklik hakkı
ABD uyarı; THY seferi iptal etti
THY İsrail uçuşlarına başlıyor mu?
THY uçağı pist başından döndü
Yorumlar Tüm Yorumlar (8)