13 Nisan 2021, Salı 11:50:42

Yolcular en çok neyden şikayetçi; SHGM açıkladı

Sivil Havacılık'a geçen yıl çevrim içi en fazla şikayet, uçuş iptalinden geldi. İkinci sırada 305 şikayet ile uçuşun ertelenmesi yer aldı.
  • Neyden mi, ben zurnadan zannetmiştim
  • Duş yapmayan ve iğrenç koku yaratan yolçulardan rahatsiz olurum. Insan seyahat yapmadan önçe duş yapar,temiz kiyafet giyer, ekstra kiyafet getirir yanina, parfum, islak mendil, diş firça, maçun ve şampuan. Hijyen ve bakim önemli. Kendin koku almadan, Başka yolçular rahatsiz olabilir.

Sivil Havacılık'a geçen yıl çevrim içi en fazla şikayet, uçuş iptalinden geldi. İkinci sırada 305 şikayet ile uçuşun ertelenmesi yer aldı.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün, 2020 yılı Faaliyet Raporu'nda uçak yolcularının en çok şikayet ettiği durumlar da açıklandı.

Geçen yıl hava yolu ile ilgili çevrim içi form yoluyla 3 bin 640 şikayette bulunuldu.

Çevrim içi formla en fazla şikayet 3 bin 52 ile uçuş iptali ile ilgili yapılırken, ikinci sırada 305 ile uçuşun ertelenmesi yer aldı.

2020'DE ŞİKAYETLER AZADI

Uçağa kabul edilmeme 261 ile üçüncü sırada yer alırken, dördüncü sıradaki şikayet konusu 22 ile alt/üst sınıfa yerleştirme oldu.

Çevrim içi form yoluyla yapılan şikayet sayısı, 2019'da 4 bin 323 olarak kayıtlara geçmişti.

 

Yolcular en çok neyden şikayetçi; SHGM açıkladı

Facebook Yorum

Yorumlar

Allah allah ~ 22 gün önce
Neyden mi, ben zurnadan zannetmiştim

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Traveller ~ 23 gün önce
Duş yapmayan ve iğrenç koku yaratan yolçulardan rahatsiz olurum. Insan seyahat yapmadan önçe duş yapar,temiz kiyafet giyer, ekstra kiyafet getirir yanina, parfum, islak mendil, diş firça, maçun ve şampuan. Hijyen ve bakim önemli. Kendin koku almadan, Başka yolçular rahatsiz olabilir.

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000