Köln Yerel Mahkemesi'nin aldığı son karar doğrultusunda, uçak şirketleri üç saati aşan gecikmelerde yolcularına tazminat ödemek zorunda kalacak.
Beklenmedik teknik arızaların gecikme için bir neden olarak kabul edilmediğini vurgulayan mahkeme, yolcuların bu durumda tazminat hak ettiğini açıkladı.
Söz konusu davada Boston uçuşunda 33 saat rötarla karşılaşan bir yolcu, Avrupa Birliği yönetmelikleri gereği 600 Euro tazminat talep etmişti.
Uçak şirketinin beklenmedik bir türbin arızasını neden olarak göstermesini yeterli bulmayan mahkeme, şirketlerin arıza durumlarını daima hesaba katmaları gerektiğini belirtti.
Mahkeme istisnai durum olarak sadece sabotaj ve terör saldırılarının geçerli bir neden olarak görülebileceğini vurguladı.
Yorumlar Tüm Yorumlar (10)