21 Haziran 2011, Salı 15:20:45

"UÇAĞI GERİ ÇEVİRİN"

Atatürk Havalimanı’nda sinir krizi geçirdi...
  • bız yolcu hızmetlerı heryerde sahıpsızız .ucak kacar bıze havayolu yetkılsı yerınde olmaz bıze fazla bagaj bıze.yolcu gec geklır sorun bıze yumsak davran yolcu ustune cıkar bagırısın yolcuya kaba davrandın derler kurallar bellı herkes uysa sorun olmayacak.bız asrde hergun yasıyoruz
  • Doğrular ancak bu kadar sade ve anlaşılabilir yazılır. Arkadaşı tebrik ediyorum. Yine de anlayacak kaç kişi var acaba? videodaki gibi rahatsız yolcu sayısı az değildir sanırım.. daha da kötüsü bu gibi kimselere arka çıkanlar daha da fazla. Bir kural konulmuşsa uyacaksın
  • Kapi kapanir bagaj indirilir cok basit.Ucak devam eder ama yolcu ve bagaj kalir.Kural bu.
  • bu kadar sanatçı başka memlekette yok sanırım
  • BAGAJINI VERDİĞİN HALDE KAPI KAPANIRSA BİLET YANIYOR MU, BİR YAKINIM İÇ HATLARDA UÇAĞA ALINMAMIŞ, VATANDAŞ BU KONULARI BİLMİYOR
  • Seyahat etmek kültürdür!!Bizim yolcumuz malesef babasınon kamyonu ile taşır gibi istediğini getirir ama fazla bagaj deyice rezillik çıkarır.Kurallara uymayacaksan böle mağdur olrsun.Havayolu şirketlerinin karaliste uygulamasına geçmesi şart oldu.Kalite yönetim sistemi müşteri memnuniyeti diye köpeğinin gazı gelen yer personelini şikayet ediyor.Helal olsun Ali SABANCI'ya 1 kg mı bile alıyor vermeyeni uçurmuyor.Bıktık artık kural bilmez rezil yolcu zihniyeti ile muhatap olmaktan.Paran yoksa hakkın kadar bagaj götürecen.Havacılık dakikalara bağlı bir sektör.Beleşci zihniyetler beter olsun!!!
  • tiyatronun bu kadari olur ya... uckagitci...
  • Oradakı cıftı goruyorsunuz ne kadar caresız bır sekılde o yaslı beyefendi yardım ıstıyor ve ılgılıler pek bır ılgısız bır sekılde hareket edıp suursuzca bakınıyorlar gercekten saskınlık ıcerısınde haber vıdeosunu ızledım.Yazık gercekten cok yazık artı TOK acın halınden anlamaz yorumları herkes yazmıs sallamıs resmen pekı TR'de kac havayolu yolcusu bılınclı bılıyormusunuz?Bu gıbı nedenlerı goz onunde bulundurup yorum gondersenız daha zekı olacaksınız:=)
  • Yolcu: -- extra bagaj ucretini odemeyi kabul etmiyor. Yolcunun bagajindaki fazlalik 15 kg, goz yumulacak gibi degil.Ornek vermek gerekirse ABD - Turkiye ucuslarinda Avrupa havayollari genelde tek valiz, 23 kg ucretsiz tasiyor. -- Yogunlugun arttigi yaz sezonunda uluslarasi ucusa check-in icin 1 saat 15 dak once geliyor. Pasaport, guvenlik, check-in islemlerinde sorun cikarsa, sira uzunsa ucusa yetismek icin fazla vakti yok. Bu durumda sorulmasi gereken soru su herhalde: THY gorevlilerinin kabahati ne? Bir yolcu gecikti diye sefer aksayip, vakitlice check-in yapmis yolcular bekleyecek durumda degil herhalde. Tek kritik edilecebilecek nokta saglik ekipin tehirli mudahalesi. Bu da havalimanin isletmesinin sorumluluk alani.
  • düsünsenize ucaktada istedigi bisey yapilmayinca aynen böyle sinir krizi gecirdigini,vay o ekibin haline....bence bu olay yolcunun kendi kendine hazirladigi bir komplo,yani bastan sona kendisi yaratmis bu sonucu,biletin arkasini okusa belkide bu kadar uztamadan olayi ödemeyi önceden yapip ucaga yetisirdi..az önce ahl havalimanindan cikarken vatandasin biri girilmez yerden girmeye tesebbüs ederken güvenlik görevlisi sadece giremezsiniz beyfendi der demez cevap aynen söyle oldu,merak etme girmiyecegiz,bakin ucu acik bir cevap güvenlik görevliside ayni sekilde cevap verse olay buyuyecek gidecek,biz milletce böyleyiz sorun yaratmayi cok severiz ama sonuclarinda katlanmaktan ödümüz kopar ...
Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde dün akşam uçağını kaçıran bir yolcu sinir krizine girdi. THY personelleriyle de tartışan yolcu, diğer yolcuların bakışları arasında baygınlık geçirdi.

Baygınlık geçiren yolcunun hikayesi oldukça ilginç... 23 Haziran akşam 19:30 Stuttgart seferi için internet üzerinden bilet alan Melek Uğur (43) isimli yolcu, bilet tarihinden 3 gün önce (Dün akşam) Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali’ne gelerek, uçması gerektiğini ve akşam uçağında yer olup olmadığını sordu.

Uçakta yer bulan Uğur uçuş saatinden 1 saat 15 dakika önce alanda olduğunu ve check-in yaptırmak istediğini söyledi. 15 kilo fazla bagajı bulunan yolcuya THY tarafından bagaj ücreti olan 50 Euro’luk bedeli ödemesi gerektiği söylendi. Bagaj ücretini ödemek istemeyen yolcu, THY Call Center ile görüşmek istediğini söyledi ve telefon görüşmesinin ardından fazla bagaj ücretini ödemeye ikna oldu. Fakat bu seferde uçağın kapı kapattığını öğrenen yolcu yetkililerle tartışmaya başladı.

THY Bilet Satış yetkililerine uçağın geri döndürülmesi ve dönemeyecekse bile kendisine otel verilmesini talep eden yolcuya yetkililer böyle bir talebi karşılayamayacaklarını ifade edince , Melek Uğur isimli kadın yolcu yaşadığı sinir krizinin ardından Atatürk Havalimanı’nda bulunan PortClinic’e kaldırıldı.

İŞTE DAKİKA DAKİKA O ANLAR
 

©AirportHaber.com ÖZEL
"UÇAĞI GERİ ÇEVİRİN"

Facebook Yorum

Yorumlar Tüm Yorumlar (40)

Misafir ~ 9 yıl önce
bız yolcu hızmetlerı heryerde sahıpsızız .ucak kacar bıze havayolu yetkılsı yerınde olmaz bıze fazla bagaj bıze.yolcu gec geklır sorun bıze yumsak davran yolcu ustune cıkar bagırısın yolcuya kaba davrandın derler kurallar bellı herkes uysa sorun olmayacak.bız asrde hergun yasıyoruz

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Doğrular ancak bu kadar sade ve anlaşılabilir yazılır. Arkadaşı tebrik ediyorum. Yine de anlayacak kaç kişi var acaba? videodaki gibi rahatsız yolcu sayısı az değildir sanırım.. daha da kötüsü bu gibi kimselere arka çıkanlar daha da fazla. Bir kural konulmuşsa uyacaksın

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Kapi kapanir bagaj indirilir cok basit.Ucak devam eder ama yolcu ve bagaj kalir.Kural bu.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
bu kadar sanatçı başka memlekette yok sanırım

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
BAGAJINI VERDİĞİN HALDE KAPI KAPANIRSA BİLET YANIYOR MU, BİR YAKINIM İÇ HATLARDA UÇAĞA ALINMAMIŞ, VATANDAŞ BU KONULARI BİLMİYOR

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Seyahat etmek kültürdür!!Bizim yolcumuz malesef babasınon kamyonu ile taşır gibi istediğini getirir ama fazla bagaj deyice rezillik çıkarır.Kurallara uymayacaksan böle mağdur olrsun.Havayolu şirketlerinin karaliste uygulamasına geçmesi şart oldu.Kalite yönetim sistemi müşteri memnuniyeti diye köpeğinin gazı gelen yer personelini şikayet ediyor.Helal olsun Ali SABANCI'ya 1 kg mı bile alıyor vermeyeni uçurmuyor.Bıktık artık kural bilmez rezil yolcu zihniyeti ile muhatap olmaktan.Paran yoksa hakkın kadar bagaj götürecen.Havacılık dakikalara bağlı bir sektör.Beleşci zihniyetler beter olsun!!!

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
tiyatronun bu kadari olur ya... uckagitci...

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Oradakı cıftı goruyorsunuz ne kadar caresız bır sekılde o yaslı beyefendi yardım ıstıyor ve ılgılıler pek bır ılgısız bır sekılde hareket edıp suursuzca bakınıyorlar gercekten saskınlık ıcerısınde haber vıdeosunu ızledım.Yazık gercekten cok yazık artı TOK acın halınden anlamaz yorumları herkes yazmıs sallamıs resmen pekı TR'de kac havayolu yolcusu bılınclı bılıyormusunuz?Bu gıbı nedenlerı goz onunde bulundurup yorum gondersenız daha zekı olacaksınız:=)

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
Yolcu: -- extra bagaj ucretini odemeyi kabul etmiyor. Yolcunun bagajindaki fazlalik 15 kg, goz yumulacak gibi degil.Ornek vermek gerekirse ABD - Turkiye ucuslarinda Avrupa havayollari genelde tek valiz, 23 kg ucretsiz tasiyor. -- Yogunlugun arttigi yaz sezonunda uluslarasi ucusa check-in icin 1 saat 15 dak once geliyor. Pasaport, guvenlik, check-in islemlerinde sorun cikarsa, sira uzunsa ucusa yetismek icin fazla vakti yok. Bu durumda sorulmasi gereken soru su herhalde: THY gorevlilerinin kabahati ne? Bir yolcu gecikti diye sefer aksayip, vakitlice check-in yapmis yolcular bekleyecek durumda degil herhalde. Tek kritik edilecebilecek nokta saglik ekipin tehirli mudahalesi. Bu da havalimanin isletmesinin sorumluluk alani.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Misafir ~ 9 yıl önce
düsünsenize ucaktada istedigi bisey yapilmayinca aynen böyle sinir krizi gecirdigini,vay o ekibin haline....bence bu olay yolcunun kendi kendine hazirladigi bir komplo,yani bastan sona kendisi yaratmis bu sonucu,biletin arkasini okusa belkide bu kadar uztamadan olayi ödemeyi önceden yapip ucaga yetisirdi..az önce ahl havalimanindan cikarken vatandasin biri girilmez yerden girmeye tesebbüs ederken güvenlik görevlisi sadece giremezsiniz beyfendi der demez cevap aynen söyle oldu,merak etme girmiyecegiz,bakin ucu acik bir cevap güvenlik görevliside ayni sekilde cevap verse olay buyuyecek gidecek,biz milletce böyleyiz sorun yaratmayi cok severiz ama sonuclarinda katlanmaktan ödümüz kopar ...

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000