18 Mart 2009, Çarşamba 09:25:28

"Hostesler sanki kafamıza vuruyor"

Hürriyet Gazetesi yazarı Cengiz Semercioğlu, Türk hosteslerini eleştirmiş...

Sizin hosteslerle derdiniz ne? Gel o şartlarda sende çalış aynı zamanda senin gibi ukala memnuniyetsiz insanların istilasına uğra sonra da detaylardan bahset. Sen ne anlarsın ki?
sanada adamlık ogretılmelı
__kemer ikaz ışıkları yanar_ _yolcu hostes çagırma dugmesine basar, __türk hostes gider. ___yolcu su ister turk hostes goturur, ____alman hostes yolcunun yanına bile gitmez
İstanbul-Atina seferinde(50 dak.) min ekip ve 140 civarı Y/C yolcusu uçuşta:Y/C'de görevli 2 kabin memuru 56'lık porselen soğuk tepsilerle servise çıkar.B/C'da çalışan K-Mservis sırasında 1 numaraya yardım için arkaya gelir,uçakta 140-150 arası Y/C yolcusu olduğunu düşünürsek kişi başına 50 yolcu düşer.2 trolley dışında 30 tane tepsinin olduğu bir half size trolley ya elden ya da kabine getirilerek 1 numara tarafından dağıtılır.50 dakikalık uçuş min15 dakikası kalkış ve iniş göz önüne alınarak 35 dakikaya inmektedir.35 dakikada 150 yolcuya porselen tepsileriiçecek verirseniz 1 K-M'nun yolcuya içecek,tepsi ve ekmek vermesi için 30 saniye harcaması gerekir!Toplama ve çay-kahve servisindede 50 yolcuya bakıldığından her yolcuya 15 saniye dü
Birde sayin semercioglu hosteslerin gozunden turk yolcularina baksa ne ne kadar hakli olduklarini anlayabilirdi,ayrica bence hosteslerde turk yolcu ile yabanci yolcu farklarini anlatan detyli bir kitap yayinlamali.birde bu gozle baksin bakalim sn semercioglu.
UCAKTA NAZIK VE KIBAR INSANLAR OLUNCA ZATEN O KAPAKLAR OYLE KAPANIYOR
Görevliler hakkinda olumsuz yorumlar yazanlara: hanginiz isinizi tam dört dörtlük yapiyorsunuz? sizler cok mu iyi, dört dörtlük calisiyorsunuz da yorum yaziyorsunuz! önce bir düsünce yapinizi degistirin, kendinizi degistirin, insan gibi insan olun, dürüst olun, baskasina karsi saygili olun! her isinizi üc kagitcilikla, dalaverelerle, yalanla yürütmeyin! baskalarina kücümseyerek bakmak, baskalarini elestirmek öncellikle ailenizden edindiginiz aliskanliklar olsa gerek! türk ucaklarinda sergilediginiz davranislarinin aynisi bir yabanci havayolunda sergileyin bakalim..diliniyz okmadigindan veya ucaktan indirilirim korkusundan sergileyemiyorsunuz!!!toplum olarak kendize sayginiz yok ki baskalarina sayginiz olsun....
2 ayri havayolu ve 2 ayri yolcu profili,oldugunu fark edememekten kaynaklaniyor,Semercioglu'nun sikayeti.Ayni zamanda mevsimlerinde etkisi vardir.Kisin yolcunun beraberin de kaba,soguk koruyucu giyecekleri ve el bagajlari kapatmada sorun yaratmiyormu?Bende THY kabin personelinden memnunum.
Ben herhangi bir polemiğe girmek istemiyorum, sadece konuyla alakalı kendi düşüncelerimi yazdım. Yakamda Havaş kartı yada üzerimde Havaş kıyafeti yoktu. Normal seyahatini yapan bir yolcuydum... İyi günler dilerim...
belki havaş personeli olduğunuz için size ayrıcalıklı davanmış olabilirler..

Kadınlara fiyatsız menü verilmesi gibi hayatın inceliklerini hissetiren başka detaylar da var. Bu detaylar günlük hayatın akışı içinde önemsizdir.

Ama o detayın incelikli şekilde ele alındığını gördüğünüzde mutlu olursunuz. Mesela uçaklarda kabin bagaj kapaklarının dan-dun vaziyette kapatılması. THY’nin hostesleri uçuş öncesinde bu kapakların her birini sanki kafamıza çarpar gibi kapatırlar. Geçenlerde Lufthansa’da rastladım, hostesler bu kapakları tek tek yavaşça ve sessizce kapatıyorlar.

Kimseyi rahatsız etmeden, uçağın içinde gürültü kirliği yaratmadan. Büyük bir nezaketle... Demek bu kapaklar böyle de kapatılırmış diyerek o kadar mutlu oldum ki...

Hayatı güzelleştiren şeyler böyle detaylarda gizli. THY de hosteslerine detay öğretmeli.

Cengiz SEMERCİOĞLU
HÜRRİYET / KELEBEK

"Hostesler sanki kafamıza vuruyor"

Yorumlar Tüm Yorumlar (81)

Hostes ~ 2 yıl önce

Sizin hosteslerle derdiniz ne? Gel o şartlarda sende çalış aynı zamanda senin gibi ukala memnuniyetsiz insanların istilasına uğra sonra da detaylardan bahset. Sen ne anlarsın ki?

Yanıtla

Misafir ~ 14 yıl önce

sanada adamlık ogretılmelı

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

__kemer ikaz ışıkları yanar_ _yolcu hostes çagırma dugmesine basar, __türk hostes gider. ___yolcu su ister turk hostes goturur, ____alman hostes yolcunun yanına bile gitmez

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

İstanbul-Atina seferinde(50 dak.) min ekip ve 140 civarı Y/C yolcusu uçuşta:Y/C'de görevli 2 kabin memuru 56'lık porselen soğuk tepsilerle servise çıkar.B/C'da çalışan K-Mservis sırasında 1 numaraya yardım için arkaya gelir,uçakta 140-150 arası Y/C yolcusu olduğunu düşünürsek kişi başına 50 yolcu düşer.2 trolley dışında 30 tane tepsinin olduğu bir half size trolley ya elden ya da kabine getirilerek 1 numara tarafından dağıtılır.50 dakikalık uçuş min15 dakikası kalkış ve iniş göz önüne alınarak 35 dakikaya inmektedir.35 dakikada 150 yolcuya porselen tepsileriiçecek verirseniz 1 K-M'nun yolcuya içecek,tepsi ve ekmek vermesi için 30 saniye harcaması gerekir!Toplama ve çay-kahve servisindede 50 yolcuya bakıldığından her yolcuya 15 saniye dü

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

Birde sayin semercioglu hosteslerin gozunden turk yolcularina baksa ne ne kadar hakli olduklarini anlayabilirdi,ayrica bence hosteslerde turk yolcu ile yabanci yolcu farklarini anlatan detyli bir kitap yayinlamali.birde bu gozle baksin bakalim sn semercioglu.

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

UCAKTA NAZIK VE KIBAR INSANLAR OLUNCA ZATEN O KAPAKLAR OYLE KAPANIYOR

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

Görevliler hakkinda olumsuz yorumlar yazanlara: hanginiz isinizi tam dört dörtlük yapiyorsunuz? sizler cok mu iyi, dört dörtlük calisiyorsunuz da yorum yaziyorsunuz! önce bir düsünce yapinizi degistirin, kendinizi degistirin, insan gibi insan olun, dürüst olun, baskasina karsi saygili olun! her isinizi üc kagitcilikla, dalaverelerle, yalanla yürütmeyin! baskalarina kücümseyerek bakmak, baskalarini elestirmek öncellikle ailenizden edindiginiz aliskanliklar olsa gerek! türk ucaklarinda sergilediginiz davranislarinin aynisi bir yabanci havayolunda sergileyin bakalim..diliniyz okmadigindan veya ucaktan indirilirim korkusundan sergileyemiyorsunuz!!!toplum olarak kendize sayginiz yok ki baskalarina sayginiz olsun....

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

2 ayri havayolu ve 2 ayri yolcu profili,oldugunu fark edememekten kaynaklaniyor,Semercioglu'nun sikayeti.Ayni zamanda mevsimlerinde etkisi vardir.Kisin yolcunun beraberin de kaba,soguk koruyucu giyecekleri ve el bagajlari kapatmada sorun yaratmiyormu?Bende THY kabin personelinden memnunum.

Yanıtla

Misafir ~ 15 yıl önce

Ben herhangi bir polemiğe girmek istemiyorum, sadece konuyla alakalı kendi düşüncelerimi yazdım. Yakamda Havaş kartı yada üzerimde Havaş kıyafeti yoktu. Normal seyahatini yapan bir yolcuydum... İyi günler dilerim...