Pegasus Havayollarına öfke büyük

Özel havayolu şirketlerinin yaptığı plansız uçak seferi iptalleri, aylar öncesinden tatil planı yapıp bilet alanları mağdur ediyor. 6 ay önce Pegagus Havayolları'ndan bilet alan öğretmen Abdullatif Umut'un tatil planlan da uçak seferlerinin iptal edilmesi yüzünden zehir oldu. Şirketin parasını iade etmediği Abdullatif öğretmen, hakkını kanuni yollardan arayacağını söyledi.

Diyarbakır'da öğretmenlik yapan Abdullatif Umut, Şubat ayında başlatılan kampanya kapsamında Ankara'ya gidiş dönüşlü üç bilet aldı. Umut, 9 Şubat 2008'de 273 YTL ödeyerek 5 Temmuz'da eşi ve çocuğuyla Ankara'ya gitmek için yer ayırttı. Biletleri aldığı gün Ankara'da kalacağı 4 gün için Başkent Ögretmenevi'nde rezervasyon yaptıran Umut, başına geleceklerden habersiz tatile çıkacağı günü bekledi. Egitim ögretim sezonunun yorgunluğunu üzerinden atmaya hazırlanan Umut ailesinin hayalleri. Pegagus Havayolları bürosundan gelen telefonla yarıda kaldı. Umut'u 21 Haziran'da arayan görevli,  "Bileti aldığınız güne Ankara'ya uçuşumuz yok " dedi. Umut'un "O zaman bir hafta sonraya yer verin " demesine rağmen Pegasus Havayolları görevlisi Abdullatif Umut’un biletlerini iptal etti. Kış ortasında planladığı yaz tatiline 14 gün kala bileti iptal edilen Umut, "6 ay öncesinden planladığım tatile çıkmama az bir süre kala firma görevlisi arayıp 'O güne uçağımız yok.' diyor. Yapılan düpedüz haksızlık. Tarife değişikliğinin bedelini de yolcu ya ödetemezler " diye konuştu. Parasının iade edilmediğine dikkat çeken Umut, mağduriyetinin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağını ve sonuç alıncaya kadar bu işin peşini bırakmayacağını vurguladı. Pegagus Havayolları Diyarbakır Bölge Müdürlüğü yetkilileri ise, yolcunun 4 Temmuz'a 6 ay öncesinden bilet aldığını doğruladı. Mağdur yolcunun uçacağı tarihteki seferin operasyonel nedenle iptal edildiğini bildiren yetkililer, şunları kaydetti: "Uçaklanmız genel müdürlük tarafından yurtdışı seferlerine kaydınldı. Birçok yolcumuzun mağdur olduğunu kabul ediyoruz. Mağdur yolculanmızı cuma, cumartesi ve pazar günleri dışında uygun tarihlerde ücret almadan götürebiliriz. Ancak Abdullatif Umut, sunulan değişiklik alternatiflerini onaylamadı ve biletin iptalini istedi. Bu talep kesinti yapılmaksızın gerçekleştirildi’’  diye konuştu.

Zaman