THY’nin yolcu hedefi - Öfkeli yolcu ve mağdur personel!

    Çok beğenilenler

  • mutlu 21 Ekim 2019, Pazartesi 01:53:47 çalışanların ve emeklilerin alım gücü düştü kimisi işsiz kaldı ekonomi dibe vurdu uçak bileti fiyatları tavana vurdu bu kadar yolcu bulduklarına şükretsinler gidişat 2020'de dahada fakirleşeceğimizi gösteriyor seneye bu yolcuyu da bulamazlar 3
  • Müdür'e 24 Ekim 2019, Perşembe 14:15:36 Birebir katılıyorum. Z kuşağı mıdır ne karın ağrısıdır, ömrümde bu kadar nankör bir gençlik görmedim. Ne işe bağlılık var, ne öğrenme merakı, ne de saygı. Bu tipler bizim kan ter gözyaşı içinde çalıştığımız 90'lı yıllarda bu sektörde olsalardı ne olurdu çok merak ediyorum. Şimdi tüm hakları var, her şey bilgisayar, tüm bilgi ellerinin altında, ama şefe müdüre kafa tutan mı dersin, hastayım diye yalan söyleyip instagram'larda story paylaşan mı dersin, binbir türlü mazeretle işten kaytaran mı dersin, say say bitmez. Lafa gelince dil pabuç kadar, müdür gelsin onu çözsün, müdür gelsin bunu anlatsın, müdür süpermen tabi ya her şeyi halleder. Şen sadece check-in yap, loadsheet yap, tek iş tek sorumluluk. Canım benim, biz 20 yıldır bu işleri hallettiğimiz için şimdi müdürüz, sen 2 yıllık çalışma hayatınla daha çok hayal kurarsın. Çalışan kazanır elması kızarır. (bunu da bilmez şimdi bu Z kuşağı.. neyse) 13
  • Tüm yorumlar

  • Şef 24 Ekim 2019, Perşembe 20:33:15 Yanılıyorsunuz, yolcu dövülecekse personelime bırakmam ben hallederim. Tarzım değil. 5
  • Thy Ekip terminali 24 Ekim 2019, Perşembe 18:54:06 THY ekip terminali rezaleti Lütfen dikkatlice okuyalım 4 5 tane otopark var fakat eşimin adına kayıtlı olan araçla onu almaya gidemiyorum neden? Kendini bilmez yönetici herkimse ergen bir karar vererek üniformalı dışında kimseyi içeri almıyorlar dışarıda caddede beklememiz gerekiyormuş caddede orada bekliyeyim beklemesine jandarma geliyor yasak diyor ceza yazmak zorundayım şimdi soruyorum bu kararı veren ergen cahil mutlaka uçuyordur da ve bizlerin canı bu cahile mi emanet bir iş yapıyorsanız geniş olarak düşünün a cahiller Biz nerede bekleyelim eşlerimizi çocuklarımızı yol uzun götürüp getirmek zorundayız bazı uçuşlar 15 saat sürüyor yorgun ve uykusuz araç mı kullansınlar be cahil ergen bir yıldır plaka Tanıma sistemini kursaydınız böyle bir karar vereceğinize bu arada yeni kepleri de ıslanmayacakmış ekip terminalinde yolda onları bekleyen araçlarına gidebilmeleri için ışınlanma egitimleride verin mutlaka Bu kararı veren cahil ergenlerle bir gün bir yerde karşılamak dileğimle Çünkü Türkiye burası birine bir koltuk verdiğiniz zaman kendini sultan Süleyman zannediyor takı bir Osmanlı tokadı yiyene kadar çünkü bu yazdıklarında bir ise yaramiyacak... 5
  • tk 24 Ekim 2019, Perşembe 13:39:55 thy teknik Engelli ellerinden ve ayaklarından sonradan hasta olan 19 yaşında işe thy de başlamış calışanını performanstan 39 yaşında işten attı 14
  • Bilet fiyatlari 24 Ekim 2019, Perşembe 12:44:58 Yeni havalimaninin getirdigi mali yuk henuz bilet fiyatlarina yansimamisti (dusuk giden satislarin da etkisiyle) fakat deniz bitti, Eylul-Ekim'den itibaren THY bilet fiyatlarindaki artis hissedilmeye baslandi. Asil senlik 4. ceyrek sonuclariyla baslayacak. Isin sonu belli, Katar'a hisse satisi yapilacak. Lakin 2020'de mi yoksa 2021'de mi olacak gorecegiz. 4
  • müdür 24 Ekim 2019, Perşembe 11:20:27 bu müdürlerden ne istiyorsunuz? size kalsa personel bişey yapmasın. gecikme varsa,kızgın yolcuya açıklama yapacak bu kadar basit. sayın yazar hayatında hiç bir şey yönetmediğin çok belli. bir gün sende karabalık ekipler yönetirsen ne demek istediğimi anlarsın. her olaya mudur gelecekse personel niye istihdam edilir. bu nesili siz böyle yaptınız? yolcu hafiften sesini yükseltir-mudur çağırılır, 2 personel muhabbet eder mudur çağırılır, yolcu şikayeti var mudur çağırılır, yolcunun bakanlıkta tanıdığı varmış mudur çağırılır. sen peki hiç yalan söyleyen personeli savundun mu? vaka; personel ve yolcu kavga etmiş. personel ifadesine göre; fazla bagajı olduğunu beyan etmesiyle birlikte yolcunun pasaportunu fırlattığı. kameradan gördüğüm; yolcu geliyor selam veriyor, bagajını tartıya koyuyor, bizim personel telefonuyla oynuyor adamın yuzune bakmıyor, selamını bile almıyor. sonra adam pasaportu fırlatıyor. al çöz bu hikayeyi. 21
    • Personel 24 Ekim 2019, Perşembe 14:51:29 O zaman ben müdürünü sorgularım, kendinde bu rahatlığı o mesai saatinde nasıl görüyor? Siz müdürler mesai öncesi bir araya gelip ekininizle bir briefing yapmazsanız, siz rahat olursanız, altınızdaki hayli hayli esnek rahat davranır. 2
    • personel'e yanıt 24 Ekim 2019, Perşembe 16:12:48 brifingle herşey olmuyor. bırak brifingi bazı konuları brifingte yazılı beyan ediyorsun adama okudum anladım yaptırıyorsun daha ofisten çıkmadan adam cep telefonunu çıkartıyor. verdiğim basit örneğe iyi bak. yolcu haksız. her ne olursa olsun benim personelime pasaport fırlatamaz. personel haksız. yolcunun olduğu yerde telefonunu kullanamaz. böyle hergun 10 larca sorunla uğraşıyoruz. sonra mudur ne iş yapar? sayın yazara tekrar söylüyorum umarım bir gün karabalık ekipler yönetir. 3
  • kriz 23 Ekim 2019, Çarşamba 16:14:33 memleket topyekun krizde herkes gozunu acsin, degisim sart 2
  • EN İYİ 22 Ekim 2019, Salı 15:45:32 İşi bilenler göz ardı edilip olumsuzluk olasılıkları yok sayılıp masa başında EN iİYİ planlamacılarla planlama yapılırsa bu kadar olur şükretmek lazım 3
  • Maho 22 Ekim 2019, Salı 11:49:03 Şu anda üretim hattından çıkmış ve yerde olan uçak sayısı 25. Yani üretim yapması gereken ancak üretemeyen max sayısı 25... Haberinizi düzeltin lütfen 2