Holiday jet yolcularının başına gelen, deyim yerinde ise pişmiş tavuğun başına gelmedi. Onların amacı sadece tatil yapmaktı. Ama başlarına öyle işler geldi ki; kendileri de bu durum karşısında fazlasıyla şok oldu.
“Siz ya da bavullarınız…”
Bir tatil için tüm hazırlıklar tamamlayan yolcular bu anonsla şok oldular: “Siz ya da bavullarınız…”
Olay şöyle gelişti: Holiday Jet pilotu yolcularına uçağın aşırı yüklü olduğunu bir anonsla duyuruyor. Uçak Crete’ya havalanmadan dakikalar önce yönetimden gelen bir ültimatomla pilot yolculara bu anonsu yapıyor: “Siz ya da bavullarınız…”
Uçağın kaptanı yolcuları ve bavulları taşıyacak kadar yakıtlarının olmadığını; eğer yolcular çantaları ile uçmakta ısrar ederlerse 151 yolcudan 70’inin indirilmesi gerektiğini açıklıyordu. Ve sözlerini şöyle tamamlıyor ve eğer yolcuların tamamı uçmak isterse bavullarını pistte bırakmaları gerektiğini şart koşuyor…
Yolculardan Sandra Kendall olayı şöyle aktarıyor: “ Bu bütün tatilimizi mahvetti… Hostes kalkmak üzereyken bir anons yaptı ve tüm bavulların beraberlerinde gelemeyeceğini anons etti . Kısıtlı yakıtımızda bavullarımızı bırakıp uçacaktık Verona’da yeniden depoyu dolduracaktık ya da 70 yolcu kalacak biz bavullarımızla uçacaktık. Kimse inmek istemedi ve kaos çıktı.
Pilot süpervizörlerine danışırken yolcular uçağı terk etmeyi ve bavul bölümüne dönüp dönemeyeceklerini sordular… Sonunda pilot ve danışmanlar karar verdi tüm yolcular uçacak, bavullar ise başka bir uçuşla gelecek dediler.”
Problem bununla sınırlı değildi
3 saatlik bir gecikmenin ardından Newcastle Havaalanına ulaşan Kendall çifti tatillerine gece 01:00’dan sonra başlayabildiler. Ama onların problemleri orada bitmedi. Crete Resort’a vardıklarında bavulları ortalıkta yoktu.
3 gün sonra yüzlerce pound harcayarak aldıkları elbiseler kıyafetler dolu bavullardan birinci sonunda göründü. Çift diğer ikinci bavulları için ise 24 saat beklemek zorunda kaldı.
Bayan Kendel “ bazı yolcuların bavullarında ilaçları veya paraları var. Bu durum gerçekten çok komik Buna gerçekten inanamıyorum…
Eğer baştan check-in esnasında bunu bize bildirselerdi bavullarımızı parça parça alırdık. Durum bu kadar kötü bir hal almazdı. Öyle ki uçakta bavulların check-in’i yapılıp bitene kadar da ağırlık problemi yoktu.
Kendall Ailesi tatillerini; Kosmar Holiday’den almışlardı ve bu firma Yunanistan’a uçuşlar tertip eden ve bir İsviçre şirketi olan Viking Havayolları’nın charter uçağını kiralamıştı. İki haftalık tatilleri için diğer yolcular gibi 1000 pound ödeyen Kendall çifti şunları söyledi:
“1 Ağutos 9.40 uçuşunun check in’ine kadar her şey normaldi. Ne zamanki uçağa bindik bir ültimatomla karşılaştık.”
Bayan Kedall sözlerini şöyle sürdürdü:“Saat bir buçuktu bu arada herkes usanmıştı ve çocuklar artık ağlıyordu. Newcastle Şehir Havaalanı sözcüsü; bu durumum istisnai bir durum olduğunu yükleme konusunda sorunun birçok neden olabileceğini söyledi. Hava koşulları kalkış esnasında sorunlu olabilir ya da uçuş aşaması esnasında uçulacak yönle ilgili bazı sorunlar olabilir.Bunun birçok nedeni olabilir. Ama sonuçta bu Newcastle Şehri Havaalanı’ndan uçan yolcular için hayal kırıklığı oldu sonuçta yolcularımız mağdur oldu ve bu konuda özür diliyoruz” şeklinde açıklama yaptı.
Yorumlar