31 Ocak 2019, Perşembe 09:43:00

Pegasus yepyeni bir uygulamayı hayata geçirdi

Pegasus Hava Yolları, misafirlerini seyahatleri boyunca bilgilendirerek yönlendirebilmek ve seyahat deneyimlerini kolaylaştırmak hedefiyle geliştirdiği Seyahat Asistanı Programı’nı hayata geçirdi.
  • Sayın pgs yetkilisi ben ve ailem Ekim ayında adana düsseldorf gece 02.55te yolcusuyduk yükümüz 4 kilo fazla geldi 164 tl ödeme yapacaktım memura euro ödeyim dedim euro almıyoruz dedi dışada n çek tl öde dedi ve tl ödedim.. Ve benden sonraki arkadaşta 560tl ödemesi lazımdı bey efendiden euroyu 5.00tlden alırım demiş halbuki euro 7'60tı kur memur efendi soymaya kalkıyor adanadaki fazla kilo parası alan memur pegasusun ismini kötüye kullanıyor ilgililere duyurulur Teşekkürler inşallah bu sene böyle olmaz hem 30 kilo yapın yükü
  • 16ocak konyadan istanbula gelmek için binecegimiz uçağın 35 dakikası varken alınmadık siz bunu aşmadan çok yolcu kaybınız olacaktır
  • Müşteri Hizmetlerini telefonla aramayı bile FAHİŞ fiyatla sunan Pegasus un bu hizmeti ücretsiz sunacağını mı sanıyorsunuz. Ticari ahlağı sıfır olan bir firma Pegasus
  • Uçaklar zamanında kalksın lütfen. En önemlisi bu bizim için. 13.45 ucusuna erteleme geliyor 17.30 oluyor. 16.30 yolcusuyla konusuyorum O yolcuya da 17.30 a ertelendi diye sms gelmiş. Aynı yönde iki uçuşu mu birleştirdiniz diye düşünmeden edemiyorum.
  • Pegasus ercan seferleri artış olsun seviyoruz pegasusu
  • Ben 75 yasinda bayanim . Senede5/6 sefer uçakllarinizi kullaniyorm . Ufah bir sandviç de ikraminiz olursa mükemmel olu . Teşekkürler.
  • Pegasusun en zayıf bölümü ticaret zaten
  • Pegasus low cost firma. Sırf bizler ucuza bilet alalım diye ikram yuklemelerini bedava yapmıyor. Bizleri gideceğimiz yerlere güvenle bırakıyorlar. Şu da parasız olsun derseniz bilet fiyatı çok daha yüksek ama ikramı bedava olan firmalara bekleriz. En yakın rakibine oranla bilet fiyatı full pakette yarı yarıya neredeyse
  • Sizin güvenliğiniz için biz hayatımızı tehlikeye atıyoruz bize bedava bilet verilmeli o kadar para alan artist pilotlarınıza o kadar para almalarına rağmen birde bedava bilet hakkı veriyorsunuz ama biz hem daha az mağaş alıyoruz hemde bedava bilet hakkımız yok yazıklar olsun bu ne biçim iş hayır yarın öbür gün uçağınız düşse yansa birşey olsa cıyak cıyak bizim yardımız için yalvaracaksınız ayıptır ya ayıp
  • Thy yi de daha verimli, hesaplı görmek ve yabancılara satılmasını istemiyorsak yerel seçimlerde kan değişikliğine ihtiyaç var!

Pegasus Hava Yolları, misafirlerini seyahatleri boyunca bilgilendirerek yönlendirebilmek ve seyahat deneyimlerini kolaylaştırmak hedefiyle geliştirdiği Seyahat Asistanı Programı’nı hayata geçirdi.

Türkiye’nin dijital hava yolu Pegasus, misafirlerini seyahatleri boyunca bilgilendirerek yönlendirebilmek ve seyahat deneyimlerini kolaylaştırmak hedefiyle geliştirdiği Seyahat Asistanı Programı’nı hayata geçirdi. 2018 yılında girdiği dijital dönüşüm çerçevesinde satıştan operasyona ve hatta kokpite kadar tüm süreçlerde dijitalleşmeyi hedefleyen Pegasus’un yeni Seyahat Asistanı Programı kapsamında, daha önce Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda SMS ile bilgilendirilmeye başlanan kapı bilgisi ve bagajın teslim alınacağı bant numarası bilgisine ek olarak, misafirler kendi iletişim bilgilerini vererek yakınlarına bilet aldığında uçağın ilgili alana indiği bilgisi, bebekli misafirler ve aktarmalı uçuşu olan misafirler için Sabiha Gökçen lokasyonunda yönlendirici bilgiler, Sabiha Gökçen çıkışlı ve online check-in yapmış misafirlere Express Bagaj kullanımı konusunda bilgilendirme yapılıyor.

Dijital dönüşümün Pegasus için misafirlerine sağladığı teknoloji ve çözüm önerilerini, seyahatlerinin her adımında onlara kolaylık ve hız sağlayacak şekilde sunmayı ve onlara her geçen gün iyileşen bir deneyim sunmayı kapsadığını ifade eden Pegasus Hava Yolları Ticaret Genel Müdür Yardımcısı Güliz Öztürk, "Yeni hayata geçirdiğimiz Seyahat Asistanı Programı da bu içgörüyle geliştirildi. Kendimizi misafirlerimizin yerine koyduk, böyle bir bilgilendirme ve yönlendirmenin ne kadar yararlı olabileceğinin farkında olarak dijital çözümlerle bu projeyi geliştirdik. Projemizin ilerleyen fazlarında; Sabiha Gökçen dışındaki diğer havalimanlarında da benzer bilgilendirmeler, hava durumu ve trafik bilgisi, mobil uygulama üzerinden bilgilendirme gibi ek özellikleri Seyahat Asistanı içeriğine dahil etmeyi planlıyoruz" dedi.

Pegasus yepyeni bir uygulamayı hayata geçirdi

Facebook Yorum

Yorumlar Tüm Yorumlar (30)

Yolcu ~ 2 yıl önce
Sayın pgs yetkilisi ben ve ailem Ekim ayında adana düsseldorf gece 02.55te yolcusuyduk yükümüz 4 kilo fazla geldi 164 tl ödeme yapacaktım memura euro ödeyim dedim euro almıyoruz dedi dışada n çek tl öde dedi ve tl ödedim.. Ve benden sonraki arkadaşta 560tl ödemesi lazımdı bey efendiden euroyu 5.00tlden alırım demiş halbuki euro 7'60tı kur memur efendi soymaya kalkıyor adanadaki fazla kilo parası alan memur pegasusun ismini kötüye kullanıyor ilgililere duyurulur Teşekkürler inşallah bu sene böyle olmaz hem 30 kilo yapın yükü

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Şeyhmus sezen ~ 2 yıl önce
16ocak konyadan istanbula gelmek için binecegimiz uçağın 35 dakikası varken alınmadık siz bunu aşmadan çok yolcu kaybınız olacaktır

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Hasan ~ 2 yıl önce
Müşteri Hizmetlerini telefonla aramayı bile FAHİŞ fiyatla sunan Pegasus un bu hizmeti ücretsiz sunacağını mı sanıyorsunuz. Ticari ahlağı sıfır olan bir firma Pegasus

Yanıtla

Kalan karakter 1000
kayhanankara ~ 2 yıl önce
Uçaklar zamanında kalksın lütfen. En önemlisi bu bizim için. 13.45 ucusuna erteleme geliyor 17.30 oluyor. 16.30 yolcusuyla konusuyorum O yolcuya da 17.30 a ertelendi diye sms gelmiş. Aynı yönde iki uçuşu mu birleştirdiniz diye düşünmeden edemiyorum.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Bu ~ 2 yıl önce
Dünyanın en cahilce fikridir, havacılıktan zerre kadar anlamadığınızı gösterir. Delayler çok düşük ihtimalle şirketler yüzünden olur. Git metroya turizme bin.
Arap kadri ~ 2 yıl önce
Pegasus ercan seferleri artış olsun seviyoruz pegasusu

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Ercan ~ 2 yıl önce
O döküntü havalimanına fazla bile sefer yapıyoruz.
Bedriye tanay ~ 2 yıl önce
Ben 75 yasinda bayanim . Senede5/6 sefer uçakllarinizi kullaniyorm . Ufah bir sandviç de ikraminiz olursa mükemmel olu . Teşekkürler.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Bedriye anneye ~ 2 yıl önce
Allah sana uzum sağlık ömür versin sen çok yaşa emi ellerinizden öperim hürmetler
Pgt ~ 2 yıl önce
Pegasusun en zayıf bölümü ticaret zaten

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Şu bile ikramı yapmıyor diyenlere ~ 2 yıl önce
Pegasus low cost firma. Sırf bizler ucuza bilet alalım diye ikram yuklemelerini bedava yapmıyor. Bizleri gideceğimiz yerlere güvenle bırakıyorlar. Şu da parasız olsun derseniz bilet fiyatı çok daha yüksek ama ikramı bedava olan firmalara bekleriz. En yakın rakibine oranla bilet fiyatı full pakette yarı yarıya neredeyse

Yanıtla

Kalan karakter 1000
mehmet ~ 2 yıl önce
atlasglobal fiyatlari ve ikramina bak,
Mehmet bey ~ 2 yıl önce
ben low cost mantığından bahsediyorum atlasin pazarlama politikasidir o.
A-R-F-F ~ 2 yıl önce
Sizin güvenliğiniz için biz hayatımızı tehlikeye atıyoruz bize bedava bilet verilmeli o kadar para alan artist pilotlarınıza o kadar para almalarına rağmen birde bedava bilet hakkı veriyorsunuz ama biz hem daha az mağaş alıyoruz hemde bedava bilet hakkımız yok yazıklar olsun bu ne biçim iş hayır yarın öbür gün uçağınız düşse yansa birşey olsa cıyak cıyak bizim yardımız için yalvaracaksınız ayıptır ya ayıp

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Asabi kizz ~ 2 yıl önce
Birde bedava sandwich ve içecek servisi lazim.biletler zaten pahalı almis başını gitmis
... ~ 2 yıl önce
"mağaş" çok iyi ya :))))
İlginç ~ 2 yıl önce
Her şirket kendi personeline bu hakları tanır. Sizler acil durumda yardım ediyorsunuz ancak bu durum sırf acil durumda yardım ediyorsunuz diye şirket size indirimli bilet tarafında olamaz. O zaman uçağa ikram getiren do&co firmasına da şirketler bilet versin. Onlar da yolcu memnuniyeti için herşeyi yapıyorlar
yok ~ 2 yıl önce
beles bilet yok kaptan, o zaman ambulans soforu doktor disci mutehhayitlerde alsin , ne akilli ya
A-R-F-F ~ 2 yıl önce
Kardeş siz hayırdır ya adam olun başkalarının hak ve adalet mücadelesine salça olacağınıza kendi işinize bakın kendi hak mücadeleniz için konuşun gerçi siz bu dediklerimi anlayamazsınız çünkü adam gibi adam kendi yolunu çizer ama madam gibi adamın kendi mücadelesi olamaz başkalarının yoluna tebelleş olur
Kan değişikliği ~ 2 yıl önce
Thy yi de daha verimli, hesaplı görmek ve yabancılara satılmasını istemiyorsak yerel seçimlerde kan değişikliğine ihtiyaç var!

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000