British Airways yolcularına kötü sürpriz!

İngiltere merkezli havayolu şirketi British Airways'in yolcuları bugün seyahat için gittikleri Heathrow ve Gatwick havalimanlarında kötü bir sürprizle karşılaştı.

Binlerce British Airways yolcusu, bagaj sistemindeki bir hata nedeniyle Heathrow ve Gatwick havalimanlarında check-in yapmak için birkaç saat beklemek zorunda kaldı.

Yerel saatle sabah 08:00 sularında başlayan sorundan dolayı personel manuel prosedür kullanarak bagajları kontrol etmek zorunda kaldı.

Yaşanan sorundan en fazla Terminal 5'i kullanan yolcuların etkilendiği öğrenilirken, Terminal 3 ve Gatwick Havalimanı'nı kullanan yolcularında uzun süre beklemek zorunda kaldığı belirtildi.

British Airways tarafından yapılan açıklamada, sorunun öğle saatlerinde giderildiği ve biriken bagajların en kısa sürede uçaklara nakledilerek yığılmanın önüne geçilmesi için çalışmaların sürdüğü ifade edildi.

Yolcular ise bagaj sistemi probleminden dolayı uçuşlarda ciddi rötarlar yaşandığını ve bağlantılı uçuşları kaçırdıkları için mağdur olduklarını söyledi.