THY'NİN TUTUKLATTIRDIĞI BABA!

17 Ağustos 2009 Pazartesi, 10:33:56 / Toplam : 19 yorum

    Çok beğenilenler

  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 12:13:21 Benim anladığım yocu bayağı tacize uğramış Dilekcesine 15 gün içinde cevap verilmesi gerekiyordu. Temelağa nerde acaba hani hep derya benim mailim belli şikayetleri bana yollasınlar ilgileneyim.Adam beklemiş cevap veren bile yok üstelik birde tutuklanmış.Hey allahım ya.. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 12:57:41 Ne cevap vericek THY. Her gun kontuarlarda kavganin bini bir para. Once yolcular ucak yolcusu olmayi ogrensinler..Excess odemeleri gerektigi zaman kufur edip bagirip cagirmasinlar. Gecikme oldugunda abuk subuk konusup olay yaratmasinlar. Olay ciktigi zaman da isim alip sikayet etme meraklisi hepsi..Biz kimi sikayet edicegiz yolcularin bize ettigi hakaretlerden dolayi ? 0

    • Tüm yorumlar

  • Misafir 19 Ağustos 2009, Çarşamba 09:56:11 atacaksın bunları atacaaaak suratsızlar bence devamlı kavgaya hazır hiç bilgi beceri yok iş bilmeyen insanlar hemen kavgaya meğil ederler 0
  • Misafir 18 Ağustos 2009, Salı 19:31:52 1-)THY Yolcu hizmetleri personelinin kalitesi dustu.2-)Bilet fiyatlari ucuzladigi icin herkes ucabiliyor ve yolcu kalitesi dustu.3-)Yolcular haklarini ve sorumluluklarini bilmiyor ve dolayisi ile herseye itirazi marifet sayiyor.4-)Ayni yolcular yabanci havayollari ile ucarken yapamadiklarini THY ile ucarken yapmaya calisiyorlar.5-)Turkler olarak hak ve hukuk cercevesini tanimlayamadigimiz ve riayet edemedigimiz icin kavgaci bir milletiz vesselam. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 22:34:46 Bence ailesinin onunde memura neler saydirmis, ne galiz kufurler etmis, olmadık cin iskenceleri, ince narin laf sokusturmalar yapmistir. Eminim havalimanina da bu amacla gelmistir. Sadistlik edip, bu memurlara azap cektirmeye yoksa yolculuk falan hepsi mizansen. Bu yolcularin hepsi yani zaten, salliycaksin iki tanesini Ataturk Havalimaninda gor bak bir daha giklari cikar mi? Aslinda THY'yi kapatsalar THY Kargoda seyahat edilsin en guzeli. Oh olmus bencede, sendikal haklarıyla zırhlanmış bir devlet memurundan ne hakla hizmet bekliyor bu ölümlü sakil seyler. Sesini de yukseltmistir bu yolcu musveddesi simdi. Kesin onceden planlayarak ve kasten yapmistir tum bunlari. Densize bak, git otobuse bin sen ne isin var ucaklar avam... 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 20:43:49 Kimbilir memura neler yapmıştır. Bence ders olsun. İyi olmuş. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 19:21:53 EĞER BU ŞEKİLDEKİ PARALAR TAHSİL EDİLMESSE ŞİRKET NEDEN FAZLA YAKIT HARCAYARAK PARA KAZANMADAN BİR ÇALIŞMA YAPSIN ..ONDAN SONRADA MEMUR İŞÇİ TEKNİSYEN.PİLOT.HOSTES TÜM PERSONEL MAAŞ İÇİN BEKLEMEYCEKMİ..KAZANMASSAN VEREMESSİN..KİMSENİN BABASININ MALI DEĞİL BU ŞİRKETLER HERKES İŞİNİ DOĞRU YAPSIN ..YALAKALIK İSTEMEZ..YOKSA İŞTE OLMAZ ŞİRKETTE OLMAZ 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 19:18:05 thy ile TÜRK HALKI UÇMAYA BAŞLAMIŞTIR..SAYIN UÇAK YOLCULARI SİZLER UÇAĞA BİNMEDEN KIRKI KIRK YARAR ÖYLE BİLET ALIR VE UÇARSINIZ.. BİR YOLCUNUN KAÇ KG LIK BİR VALİZ VEYA ÇANTA PARA ÖDENMEDEN TAŞINACAK SİZ HERKESTEN İYİ BİLİRSİNİZ.FAZLA BAGAJ VARSA HİÇ TARTIŞMASIZ ÖDEMENİZ GEREKİR ..BU FAZLA BAGAJ PARASINI ALMAYAN MEMUR İSE MUTLAK SURETLE KENDİ ŞİRKETİNE İHANET ETMEKTEDİR..BEN TESPİT EDERSEM İŞTEN ATARIM ..VE TAZMİNAT DAVASI AÇARIM.. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 19:10:16 yolcu olayi hep kendi acisindan anlatmis, kimbilir o neler dedi o gorevliye, bunlardan bahseden yok. o gorevlinin isi gucu yok , psikopat mi , gidip karakola sikayet ediyor, belli ki kendisine yonelik bir taciz var. Kendisini urkek olmayip hakkini aradigi icin tebrik ediyorum. Umarim thy bu konuda urkek olmaz ve personelinin hakkini arar. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 16:44:37 check ın işlemini yapmakla yükümlü olup da bu kadar büyük hadiselere neden olan arkadaş kimse tespit edilip derhal kapının önüne konulmalı,dğr personelede görev bilinci dzgün bi şklde anlatılmaldır.böyle bir saçmalığın bence hiç bir açıklaması olamaz.bir yolcu hizmet memuru 1 / kontuarını yolcuya bilgi vermeden ASLA terkedemez 2/ yolcuya ne olursa olsun kötü muamelede bulunamaz 3/ yolcuya hizmet vermek ZORUNDADIR..yolcu ancak fiziksel temas veya şahsi hakaret durumunda şikayet edilebilir.bu nasıl bi olay anlamadım...yok muydu o kontuarın koordinesi ,o ekibin şefi,müdürü.nasıl bu duruma müdahele etmezler.arkadaşlar kimsenin babasının çiftliği deil thy.statünüzü iyi bilin farklı şeyler beklemeyin..siz YOLCU HİZMET MEMURUSUNUZ. başka bşy dgl 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 16:22:56 Münferitmiş gibi yorumlanan bu hadiseyi sanki görmüş gibi yorumlamaktan kacinmaliyiz. Ne soylenmisse oradadir, bence onemli olan hizmet almaya calisan, cocuklariyla sirada beklerken caresizliğe kapılan, dertlenen bir aileye aldığı bilet neticesinde THY ile sözlşem yapmış bu aileye yaklaşım gösterme sorunudur. Fazla bagaj problemin adıdır, çözülmesi gerektiği gibi (ki görevlilere bunun eğitimi verilmiştir) çözümlenememiştir. Alana vaktinde geldiği halde uçuş saati yaklaşan aile telaşa kapılmış ve vazifesi onların uçuşunu gerçekleştirmek için üstüne düşeni yapmak olan görevli ile münakaşaya girilmiştir. Görevli soğukkanlılığını koruyamamış, aldığı eğitimlerdeki müşteri odaklı yaklaşımı icra edememiştir. THY eksik hizmetten kusurludur. Bu açık 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 16:10:31 MUC-LAX ucusuyla yolculuk edecektim. 2 saat once check-in counter desk'ine geldim. Bagajlarimi verdim, yolcu beraberi bagajimi gosterdim. Olctuler, alamazsiniz dediler, daha dun Izmir'den boyle gelmistim ama dedim. Kusurua bakmayin dediler alamayiz. Tartida 7 kg fazlam cikti. Otomtik yazicidan cikan makbuzu odemem icin KIOSK'a yonlendirdiler kredi kartimla odememi yaptim, makbuza bile ihtiyac duymadan odendi bilgisi yansidigi icin Binis kartimi ve bagaj etiketimi verip, islemimi tamamladilar. Burada tartisma olmadi, zaman kaybi yasanmadi, kimseyle bunun degerlendirmesi yapilmadi. Donuste izin verilmeyen ve bana fazla bagaj odemesine mal olan troleyi sormadiklari icin gostermedim ve beraberimde kabine aldım. Alamazsiniz diyen de olmadi :- 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 16:00:50 Bence boyle bir lüksümüz yok. Yurt içi uçuşlarda elimiz mecbur THY\'ye. Onlarda bunu çok iyi biliyor ve ellerindeki gücü böyle kullanıyorlar. Teknik birikimi ne olursa olsun Temel Bey\'le olmuyor. Can Kozlu\'dan beri evrimleşmesi durdu THY\'nin. Karlılığı ise DHMİ\'ye ve Sivil Havacılığa ödemesi gereken tutarların silinmesi sayesinde oluyor. Bu yüzden Atlas, Onur zor durumda. Pegasus ise Sabancıların olmasa zarar yazacak sürekli. Bu ufuksuz, vizyonsuz ve yöneticilik nosyonu eksik insanlarla bu olmaz. Temel bey THY Tekniğe genel müdür olabilir ama THY gibi uluslararası markayım diyen bir yapı için, eskik kalıyor maalesef. Bu münferit örnek bile büyük resimle ilgili yeterince bilgi veriyor... 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 15:55:42 Bu olayın hemen hemen aynısı sayılacak birseyde bizim basimiza geldi Antalya havalimanında. Esim ve 6 aylık bebegimizle Ankaraya gidecektik. Bagajınız fazla dediler, nasıldır? niyedir? dedik bir görevli sakin sakin ve tane tane anlattı. Anladım, nasıl ödeme yapacağız dedim? Bebekli yolculara toleransımız oluyor, bişey ödemenize gerek yok dediler. Ama ikaz ettiler: Ankara'dan yolculuk ederseniz böyle davranmazlar dikkatli oldun dediler. Şimdi bunları okuyunca çifte standart mı uygulanıyor? nasıl Ankara da ayrı ? Antalya da ayrı oluyor, anlayamıyorum doğrusu... 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 15:44:36 'Sezar hakkini sezara demisler' ama burada sanirim taraf tutmada SINIR tanimam diyenler de var. Sefa beyin yayinladiklarini okudugumda anladigim şu: THY Görevlisi fazla bagajınız x kd.dir bunun ödemesini gişeden yapınız ve makbuzu getiriniz, sonrasında uçyş kartlarınızı ve bagaj etiketlerinizi verip sizi kapıya yönlendireceğim diyememiş. Görevli bunun yerine münakaşa etmeyi tercih etmiş. Bebekli, çocuklu anneyi tedirgin ede ede des sürdürmüş münakaşayı. Tahrik etmiş yolcuyu bu açık, seviyeli, terbiyeli ve modern bir hizmet dili kullanamamış. Hatta fazla bagaj için ödeme makbuzu kesememiş sağındaki solundaki görevli arkadaşlarına danışmaya çalışmış. Tipik bir toyluk, basiretsizlik ve kifayetsizlik durumu. Yazık bu mu THY kadrolarının hali 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 14:59:47 Binmiyorum artik THY yazan ucaklara... Muattap bile olmuyorum THY personeli ile... Türkiye´ye ucuslarimi mümkün oldugunca yabanci sirketlerle yapiyorum, yer bulamazsam, THY disinda diger Türk sirketlerini tercih ediyorum. Ama THY´´ ye HAYIR! Kadrolasma sayesinde kendini kaf daginda gören, ama yakin bir gelecekte burun üstü cakilmaya müsait duruma gelmis THY´yi burdan KINIYORUM tekrar. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 14:23:43 HER NE OLURSA OLSUN MUTLAKA DİĞER TARAFIDA DİNLEMEDEN TARAF TUTMANIN MANASIZLIĞI VE SIĞILIĞI NE KADAR ACI, BİR GÜNAH KEÇİSİ İLAN EDİLEN CHECK-IN GOREVLİSİNE THY'NİN VERECEĞİ CEZA BELLİ, HEM 15 KİLO YA DA 17 KİLO TAŞIMA LİMİTİN OLACAK KİLOSU 3 TL DİYECEKSİN MEMURLARINA SONRADA 50 KİLOYLA GİDECEKSİN HAVALİMANINA ÖNCE CHECK-IN GOREVLİSİNİ SİNDİRME YOLUNA GİDECEKSİN SONRA BİLET SATIŞTAKİ GÖREVLİYİ SONRA SONRA VS... BU OLAY ŞAHSİ YA DA DEĞİL HİÇKİMSE KİMSEDEN BİRKAÇ TANIDIĞIYLA BİRİNDEN İNTİKAM ALMAK ADINA BÖYLE BİR DURUMA İNTERNET SAYFALARINA DÜŞMEK SANIRIM İSTEMEZ, TERBİYE SINIRLARINI OLDUKÇA AŞAN İNSANLARA İNSANCA MÜAMELE YAPAN ONLARI DİNLEYEN ŞİKAYETLERİNE CEVAP VEREN HAKLI BULUNDUKLARINDA ÖDÜLLENDİREN KAÇ ŞİRKET VAR 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 13:49:18 THY personelini tebrik ediyorum , insanlar karşısındakinin de bir insan olduğunu çoğu zaman unutuyorlar, ağıza alınmayacak hakaretler , küfürler sarf ediyorlar. Netice de karşısındaki görevli de havayolundan kendisine bildirilen kuralları uygulamak zorunda. Malesef bizim yolcularımız henüz her türlü ulaşım sektörünü kullanma adabına erişemedi. 0
  • Misafir 17 Ağustos 2009, Pazartesi 13:13:44 Yanlış anlamadıysam, burada şikayeti yapan THY görevlisi. Yolcuya fazla bagajınız var buyrun makbuzu gidin ödeyin gelin diyememiş, niyeyse? Yolcu sonra excess bagaj ödemiş zaten. Tipik bir Anadolu Jet kalitesizliği gibi geldi bana. iki kiz çocuğu ve eşinin yanında aile resinin küfür ettiğini düşünemiyorum. Sonuçta şikayet üzerine ifade vermeye gittiği karakolda tutuklanmış. Sanki THY görevlisinin tabıdıklarıyla biz bunun canını bir yakalımda görsün diye kurguladığı bir durum var. 10+ yıllık avukatımi hakaretten gözaltı hiç görmemiştim... Bu nedenle böyle düşündüm. Tatsızlık THY kontrolünde tatlıya bağlanabilmeliydi, bence THY'nin AYIBIDIR... 0