PEGASUS KALİTEYİ CALLPEX İLE ARTIRDI

11 Temmuz 2013 Perşembe, 09:53:48 / Toplam : 15 yorum

    Çok beğenilenler

  • uçan at 11 Temmuz 2013, Perşembe 10:33:28 kısacası yolcu (misafir) şikayetleri 4 kat artmış diyebilirmiyiz... 1
  • havacı 11 Temmuz 2013, Perşembe 12:47:12 bırakın bunlarıda teknik dept.kabin hiz.lerine pilotlara yaptığınız zamlar gibi artışı ne zaman yapacaksınız onu söyleyin.nerde bizim aileliğimiz böylemi aile korunur,aile içinde ayrımmı yapılır??????????????????????????.bekliyoruz......................... 0

    • Tüm yorumlar

  • parçalanan valiz 12 Temmuz 2013, Cuma 07:59:22 Elazığ İzmir seyahatim esnasında bagaja verdiğim valizimi İzmir Adnanmenderesde kırık şekilde teslim ettiler.Kendileri fotoğrafını çekip tutanak tuttuktan sonra(PEGASUS YETKİLİLERİ Tuba isimli bayan)maddi zararımın karşılanacağıını söylediler .Daha sonra aradığımda kırılan valizin faturasını gönder paranın 50 TlL sını gönderelim dediler. Yahu iki senedir kullandığım valizin faturasını ben nereden bulayım kamu oyuna duyurulur. 0
  • call center 12 Temmuz 2013, Cuma 00:42:28 Keşke o arkadaşların az biraz da bilgileri olsa. Zamanında yolcu hizmetlerinde çalıştım. Call centerda çalışan çoğu arkadaş yolculara yanlış bilgi verdiği için terminalde yolcularla biz tartışmak hakaret yemek durumunda kalıyorduk ve yolcuya bir şey diyemiyorsun haklı adam aramış bilgi almış ne bilsin o bilgiyi verenin yanlış söylediğini. Evet pegasus call center ı taşeronlaştırıp maliyetini minimize etmiş olabilir ama dış müşteri olan yolcularını ve iç müşteri olan personelini zaman zaman sıkıntıya sokmuştur. Call center daki görevlilerin şirket ve havacılık prosedürleriyle alakalı bilgilendirilmesi ve bu bilgilerinde sık sık tazelenmesi lazım müşteri memnuniyeti için. Tabi öncelik müşteri memnuniyetiyse :) 0
  • Hizmet 11 Temmuz 2013, Perşembe 20:09:57 Hayret dışarıdan para verip hizmet almışlar. Nasıl oldu da kendimiz yaparız demediniz ? Yapmayın. Herşeyi kendiniz yapmaya çalışmayın. Bütün dünya havayolları yer hizmetlerini (thy bile) taşere ederken sizin bu çağda bu şşe soyunmanız açıkçası kamuoyunda inanılmaz soru işaretleri oluşturuyor. İzmir de check in hizmetlerinde rezil oldunuz hala üstüne gidiyorsunuz 0
  • kemel beye 11 Temmuz 2013, Perşembe 17:52:49 kemal beye katılmamak mümkün değil vede haber yeni bir anlaşma gibi gösterilmiş zaten senelerdir beraber çalışılıyor yeni bir anlaşma değil yani 0
  • kemal 11 Temmuz 2013, Perşembe 17:00:14 airporthaber den reklam kokan haberler bunlar. tamamen 'duygusaldir' eminim. tam rotarladan operasyon yetersizliginden bahsedilen gunlerde, aman ne guzel call center ile anlasmis, mis mis mis.bu kayserilinin soyledigine inanmayin, sirf istatiksel iyi gorunmek icin ucaga kapi kapattiriyor korukte bekletiyor. ben SAW isletmecisi olsam kapi kapitan ucagi bekletmem, hadi push back .uyaniklar sizi 0
  • 406 11 Temmuz 2013, Perşembe 16:01:46 meyve veren agac taşlanır daha iyisini buldunuzda neden neden ucmadın seni zorlayarak biletmi sattı pegasus on sene önceki thy tekeli özlediniz galiba pegasus türkiye icin büyük bir şans 5
  • sayın yağ çekme 11 Temmuz 2013, Perşembe 15:25:16 Yazınızı üzülerek okudum. Ben THY ile uçmuyorum demedim ki. Milli havayolumuz tabiki bende yurtdışında defalarca THY ile uçuyorum. Doluluk oranları genel olarak % 74 diye biliyorum. Ben cahil olabilirim ama sende araştırıp öğrenebilirsin. Bugün THY de çalışıyor olabilirsin ama yarın işssiz kalırsan uçan beygiri mumla aramazsın inşallah. Ben samimi içten duygularımı. Yazdım. Thy tabiki gururumuz. Saygılarımla 3
  • SAW 11 Temmuz 2013, Perşembe 13:54:42 yolcu şikayetleri,kalitesizlik,rötarlar eşittir:PEGASUS 3
  • Murka 11 Temmuz 2013, Perşembe 12:43:24 Herkese Merhaba, Pegasus ile uçma serüvenim yıllar öncesine dayanır. Pegasus henüz Antalya dan charter uçan ve sadece iki elin parmaklarını geçmeyen ve birçoğuda kiralık uçaklarla operasyonlarını yapan bir Şirketti. Şimdi bakıyorum geldikleri nokta Takdire Şayan. Tek seferde THY nin verebileceği bir uçak alımı için imza atmıştı. Pegasus u hiç bu kadar büyüyeceğini hayal edebilir miydiniz? Ben düşünemezdim. Ali Sabancı yı tabiri caizse Cin Ali yi ve ekibini kutlamak gerekir. Uçaklara biniyoruz gıcır gıcır evet koltuk aralığı bayağı dar ama beni çok çok ucuza birçok şehire uçurduğu için minettarım. Varsın yemek ve su paralı olsun. Varsın koltuk aralığı dar olsun. Bu arada ben Pegasus çalışanı filan değilim. Tabiki eleştirilecek yanları var ama şu anda 43 uçağı bulunan Türkiye nin 2. en büyüğü olan Pegasus u herzaman bir kampanya yaparken görüyoruz. THY bu kampanyaların % 50 sini yapsa uçak doluluğunu ve kazancını en az 5 puan arttıracağına eminim. Saygılarımla 4
    • yag çekme 11 Temmuz 2013, Perşembe 13:53:02 Thy nin bilet satmasi icin uçan beygir gibi havada takla atmasina gerek yok. Zaten heryere full ucuyor. Gerek yok yani taklaya tuklaya. Senin dedigin gibi bilet fiyatini düşür doluluk artsin. Eeee ne anladik bu isten kasaya giren para ayni. Ondan sonra bir otobus dolusu daha senin gibi cahille ugras dur. Biz hamallik yapmayız. Ucan beygir kampanya yapiyormus hadi oraya. 7
    • defne 11 Temmuz 2013, Perşembe 15:42:45 bence cok dogru bir gozlem evet asil hizmet bu dusuk fiyata kaliteli hizmet thy nin yaptigi abartili fiyat dusuk hizmet kaliteyi yukselteyim gibi dertleri yok adamlar 6 7 saatlik ucuslara dar govdeli ucak gonderiyorlar sonra yuzde elli doluyuz hadi cikin emirates gibi genis govdeli ucaklar la ucunsaniz evet diyecegim ama nerde suan itibari ile emirates ucus noktasi 130 gecti ve suan 200 yakin bekleyen siparisleri var. 0
  • O.A 11 Temmuz 2013, Perşembe 10:59:58 Pegasus ve kalite :)) 1
  • Asfalt ağladı be.. 11 Temmuz 2013, Perşembe 10:21:39 Reklam kokan hareketler bunlar.. 1