Avrupa'nın en iyisi Lufthansa

    Çok beğenilenler

  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 15:38:01 Lufthansa' nın bu ödülü alması çok normal ülkemizin milli hava yolu olan THY yurt dışında maalesef kendi vatandaşlarına sahip çıkmamakla beraber hiç bir şekilde yardımcı olmamaktadır. üstelik bu durumlarını belirten şikayet maillerine de kesinlikle cevap yazmayıp kontak dahi kurmamaktadırlar. onu bırakın 2 yıl önce Chicago' meydanında yaşlı bir türk çifte orada görevli BAHAR adında bir türk görevli tarafından azarlandığını kendim bizzat şahit oldum tepki gösterdim ve şikayet ettim kesinlikle THY den cevap yok. bunun gibi birçok yaşanmış örneğim var hani nerde bunun müşteri memnuniyeti nerde bunun kalite yönetimi bizde mümkün olduğunca artık Lufthansa' yı tercih ediyoruz. en azından onların görevlileri yaşlı insanlara bağırmıyorla 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 15:53:04 nerede thy? bu başarıda sizin adınız olmalıydı... 0
  • Tüm yorumlar

  • Misafir 28 Mayıs 2010, Cuma 13:41:25 yahu bir sikayet söz konusu oldugunda thy sizi kayde bile almiyor, sizde tutturmussunuz thy dünyanin en iyisi diye. yabanci yolcularin yakindiklari en önemli konulardan biride bu iste arkadaslar. thy´ye sikayet mektubu yazdiginzda cevab almak imkansiz. lufthansa´ya mail dahi yazdiginzda adamlarin yetki alanlarindan dolayi bir sikayet söz konusu ise, size tutup paranizi geri dahi veriyorlar. iste fark burda... 0
  • Misafir 28 Mayıs 2010, Cuma 09:47:57 THY ile yaptigim seyahatlerde hem cok keyifli ucuslar hem de rezaletlker yasadim. Problem genel bir standart yok. Avrupa veya Amerikaya business class uctugunuz zaman size krallar gibi muamele yapiyorlar. Baske yerlere ozellikle bazi Afrika ve Orta Dogu destinasyonlara uctugunuz zaman bu cok degisebiliyor. Gecenlerde Addis Abeba-Istanbul business class ucusunda is Ryanair kalitesinden fark yoktu. Kabin ekibinin ilgisizligi ve lagbaliligi hat safadaydi. (On galleyde parti yapiyorlardi...) LH ile uctugunuz zaman nereye giderseniz didin, ayni standartla karsilasiyorsununz. 0
  • Misafir 28 Mayıs 2010, Cuma 09:15:17 Öncelikle habere yorumum: Lufthansa Avrupa'nın en iyi havayolu seçildi, alt haberde "world airline award 2010" Lufthansa'ya verildi yazıyor. Bu karmaşayı düzeltin çünkü Skytrax WAW yarışmasında Lufthansa 2010 Best European Airliner seçilmiştir. Ardından yorum yazanlara yorum, bu beğenmediğiniz THY Avrupa'nın 3. en iyi havayolu seçilmiştir. Bu ne demektir? Yolcular Skytrax'in anketini doldurup demiş ki THY, sen senin insanın senden nefret etse de bu British Airways, Air France, SAS, KLM, Iberia, TAP gibi şirketlerden daha iyisin. O da yetmemiş dünyanın economy class'da en iyi catering'ini sen yapıyorsun demiş. Atıp tutan arkadaşlara bir çift sözüm olacak: Dünya beğenmiş, siz beğenmeseniz kaç yazar. 0
  • Misafir 28 Mayıs 2010, Cuma 00:29:09 agzını opeyim arkadasım. 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 19:11:00 Bu kadar kötü bir hava yolumuz varsa uçmayın arkadaşlar. Gidin Lufthansa ile KLM ile uçun. Kimse size zorla o bileti satmıyor. Ankaradan business class uçmak isteyen arkadaşım. Ben işim nedeniyle ayda 8-9 kere Ankara çıkışlı avrupa uçuyordum. Ne zaman uçsam business da 2-3 kişi uçuyorduk. Demekki kar etmiyor bu hizmetten vazgeçtiler. Volkan patladığı zaman Amsterdamdaydım. Çok övdüğünüz KLM ile Amsterdam-Moskova uçacaktım. Başıma gelmeyen kalmadı. Sana patron gibi davransınlar istemekten daha kaprisli ne olabilir? Sana ne hostesin makyajından? Oğluna mı alıcaksın? Çok biliyorsan hostes olaydın.Ben beğeniyorum THYi. Beğenmeyenlerde uçmasın! 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 18:29:58 TC Bassehri ANKARAYA Busines Class i kaldiran zihniyetle herhalde THY inin birinci olma ihtimali yok...Zaten olamazda..Is adamlari simdi ANKARAYA Lufthansayla gidiyor...Tabi birde yerdeki hizmet onemli adamlarda isine vakif tecrubeli personel ve yoneticiler calisirken..Bir bakin bakalim meydanlarda kimlerin calistigina... 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 18:18:16 sevgili arkadasim, volkan patladiginda havalimanlari kapandi, yabanci yolculara konu aktarildiginda gayet anlayisli karsilarken senin gibi kendi ulkemizin vatandaslari malesef sanki volkani thy patlatmista keyfiyetli ucmuyormus gibi bagirip cagirdilar,,muhtemelen problemler yasamissindir, ben de yasadim ama gercekten sen ve senin gibiler oldukca thy dunyada birinci dahi olsa elestireceksiniz ve imkan buldukca yerden yere vurmaya calisacaksiniz,, 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 17:30:32 Her yerinden torpil damlayan yetersiz ve kaprisli memurları olan THY olamayacağı kesin. Hosteslik parfüm kokusuyla yolcuyu boğmak, makyajla 2cm tabaka oluşturmak değildir. Yolcuya insan gibi işveren gibi davranılmalı. Benimnegatif THY anılarım saymakla bitmez. Hadi Türkiye neyse ama yurtdışında iyice insanın canını sıkabiliyor. NY Amsterdam vs meydanlarda pek iyi THY anılarım yok. Ben tekniğini bakımını bilmem. Hostesleri ve özellikle check-in desk çalışanları fiyasko. KLM'i gidip bir Amsterdam'da incelemelerini öneririm. İETT-HY 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 17:21:05 yok ya lufthansanin birsürü kazasi var. 8tane kazasi var en son kaza 14 eylül 1993 polonya. ama bunu hic unutmayin hicbir sirket kaza yapmasini istemez. saygilar 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 16:44:27 Lufthansa´ile ucmak insana bir güven veriyor, oysa thy birakin güvenlik konusunu insani insan yerine dahi koymuyor. Thy calisanlari kendilerini padisah ilan etmis durumdalar ve müsteri hizmeti anlayisini ayaklari´ile ezmekteler. Bence thy futbol takimlarina sponsor olacagina önce calisanlarina dogru düzgün is yapmayi ögretsin, ögretsinki bizde thy´den memnun kalalim. Viyana´dan saygilar... 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 16:20:40 THY nerede mi o da swiss in ardından lufthansayı takip ediyor.Bir anda mı olacak avrupa 1.si 0
  • Misafir 27 Mayıs 2010, Perşembe 15:58:45 Lufthansanin hizmetini ben bizzat yapiyorum ve cok inceliyorum. Lufthansaya sürekli yolcu kaybetmekte. Lufthansanin adi cikmis 10a inmez 9a hesabi var burda. Isim yapmis bir havayolu artik övünülürde övünülür. Oysa ne ikraminda nede hizmetinde bu kadar abartilacak kadar degil. Bunu bizzat her zaman yolculardan dinliyorum. Adamlarin agi genis, teknigi cok iyi, ve hic kaza yapmamis. Iste bu 3 sey bu adamlari ayakta tutuyor. Gerisi fis... Saygilar Fraport-RDS 0