THY'yi alkışlayarak protesto ettiler

Türk Hava Yolları'nın (THY) TK2955 sefer sayısı ile dün sabah saat 10.20'de Dalaman-İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı seferini yapan uçağı yaklaşık 4 buçuk saatlik rötar yaptı.

Kendilerine bilgi verilmediğinden yakınan Dalaman-İstanbul yolcuları, uçağa alındıklarında 4 buçuk saatlik rötarı protesto etti.

Kaptan pilotun yaşananlar nedeniyle yolcuların anlayışlı olmaları konusunda yaptığı anons sırasında, yolcular alkışlayarak duruma tepki gösterdi. Bazı yolcular ise THY'nin sosyal medya hesaplarına yaşanılanları paylaştılar.

İşte Dalaman-İstanbul seferinde yaşananlar

Rezilsin THY rezil ve yalancı @TurkishAirlines sizin tarafınızdan adam yerine konulmayı beklemek hata pic.twitter.com/PhMu4VmqHV

— Melis Terzioglu (@melis_terzioglu) 2 Temmuz 2016

Bugünün THY Dalaman-İstanbul 10:20 uçağı rezaleti @TurkishAirlines @140journos pic.twitter.com/35ylNShdgv

— Melis Terzioglu (@melis_terzioglu) 2 Temmuz 2016

2 Temmuz 2016 günü saat 10.20'de TK2955 sefer sayılı uçakla Dalaman'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçacakken;

1 - Saat 09.00 civarında check-in yaptığımızda, 10.20 uçağı için biniş zamanı 10.55 olarak belirtilmiştir.

2 - Uçuş saatleri sırasıyla 11.20, 13.20, 14.35 ve en 14.45 olarak anons edildi.

3 - Tüm bu değişiklikler boyunca uçuş tablosunda bu uçuşla ilgili tek bilgi "kontuar açık" şeklinde idi.

4 - Bireysel yapılan tüm sorulara rağmen gecikmenin neden kaynaklandığına ait herhangi bir cevap alınamamış, hatta bir ara "sorun Sabiha Gökçen'den kaynaklanıyor" denmiş, ancak diğer havayollarına ait uçuşların nasıl zamanında havalandığına dair cevap alınamamıştır.

5 - Bu kadarlık bir rötar varken bu seferin yolcuları ile hiç ilgilenilmemiş, o sırada İstanbul'a giden uçaklarda yer verme önerisi yapılmamıştır. (Rötar süresi boyunca iki THY uçuşu İstanbul'a havalanmıştır.)

6 - Bir ara yolculara sandviç/içecek ikramı yapmak lütfunda bulunmuş, ısrarlı bilgi isteme ve taleplerde bulunan bir grup insana ise saat 13.45 civarında CIP Lounge'a alınmıştır.

7 - Bu arada İstanbul'dan çeşitli yerlere gidecek yolcular otobüs/uçaklarını kaçırmıştır.

Yolcularını bu derece mağdur bırakıp onları bilgilendirme zahmetinde bile bulunmayan bir yönetim/insan kaynaklarına sahip olan kuruluşunuzun "Globally Yours" sloganını bir daha gözden geçirmenizi öneririz...