25 Kasım 2014, Salı 10:22:58

THY'DEN 'Y.VŞAK' SKANDALI!

Türk Hava Yolları'na şikayet dilekçesi yazan bir yolcu THY'den aldığı cevap mailinde yer alan ifadeler nedeniyle şoke oldu.
  • ucagin kalkmasina 50 dk var check in kapandi diye bana yeni bilet 320€ almami söylediler ilk biletiminde yandigini bir hafta sonraki dönüsünde yandigini söylediler wiyanadaki adi yusuf olan sahis thy na yakismadi haram olsun insan kiligindaki yaratiklar
  • Bugun 17:55 te olan bodrum ucusum icin hava alanina 1,5 saat onceden gitmis olmama ragmen guvenlikteki uzun kuyruk yuzunden 1 saate yakin zamanimi burada tükettim check-in yaptirmak icin gittigimde saat 17:10 olmasina ragmen personel onumdeki bayanin islemini yaparken yolcunun gelmeyen akrabalarini dakikalarca beklemesi ve uyarida bulundugum halde "bir saniye bekleyim isleminizi alicam"dedi dakikalarim gitgide tukendi ve sira en sonunda bana geldiginde ucagin kapilarinin kapandigini OHAL kapsaminda olundugu icin acilamiycagini soyledi ve iptal oldu biletim.beni baska yere yonlendirdi oradan oraya derken son kurulan cumle "en yakin tarih yarina bilet var 329 tl "oldu ne kadar hoş ya sanki 29 tl ye bilet satiyorsun THY !!! Gerekli yerlere sikayette bulundum ama insallah hatalarini telafi edecek duzeyde bi girisimde bulunurlar.yoksa hakkimi sonuna kadar arayacagim.cunku hem bu kadar suclu hemde güclü olunamaz!!!hamile bir bayan oldugum halde beni magdur ettin thy yaziklar olsun.
  • bizim aileden bir hafta içinde 3 kişinin bileti iptal oldu.neden mi ? sözde geç kalmışız,alakası yok.sonra gelsin yeni bilet ve yeni ücret...
  • Pazar günü eşim ve çocuğumu vana gonderecktim uçağın kalkmasina yarim saateten fazla varken uçağa almadılar halbuki 45 dakikada ancak güvenlik gerekçesiyle iç hatlar terminaline ulasabildik derdimizi anlatacak ne bi yetkili ne bi mudur kimse yoktu bilet iptal oldu 353 lira thyye kurban gitti yazk günah hakkımızı helal etmiyoruz zehir zıkkım kanser olsun halbuki vip yolcusu olsa gerekirse uçağı bekletirler biz hiçbir zaman Avrupa gibi olamayız burda insana değer yokkkk ve hiçbir zamanda Avrupalı olamayız thy müş hiz dosya actirdim umarım haksiz yere iptal olan bilet paramızı iade ederler etmezlerse başta kim varsa hepsini Allah a havale ediyorum

Türk Hava Yolları'na şikayet dilekçesi yazan bir yolcu THY'den aldığı cevap mailinde yer alan ifadeler nedeniyle şoke oldu.

Geçtiğimiz Pazar günü Türk Hava Yolları'ndan bilet alan ve online check-in yapan Kutsal Bayraktar adındaki bir yolcuya, havalimanına gittiğinde check-inin görünmediği ve biletinin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine THY'ye bir şikayet dilekçesi yazarak yeniden bilet alan yolcu, şikayet dilekçesine gelen cevap karşısında şoke oldu.

Cevap mailinde kendisine Y.vşak ifadesinin kullanıldığını gören yolcu, Türk Hava Yolları'na Twitter üzerinden mailin görselini de paylaşarak 'Bir Star Alliance üyesinin şikayette bulunan kullanıcıyı sisteme YAVŞAK olarak kaydetmesi normal mi? ifadeleriyle durumu izah etti.

Türk Hava Yolları tarafından şikayet dilekçesine verilen yanıt:



Bunun üzerine Twitter'dan yolcusuna bir cevap daha yayınlayan Türk Hava Yolları destek hattı, Kutsal Bayraktar'dan özür diledi.

İşte THY'nin destek hattının hatayı kabul ettiği ve özür dilediği o twitler:
 

YAVŞAK NE DEMEK?

Türk Dil Kurumu'ndaki Güncel Türkçe Sözlük'te Yavşak; Bit yavrusu, geveze ve yılışık kimse olarak tanımlanmanktadır.

THY'DEN 'Y.VŞAK' SKANDALI!

Facebook Yorum

Yorumlar Tüm Yorumlar (32)

sami ~ 2 ay önce
ucagin kalkmasina 50 dk var check in kapandi diye bana yeni bilet 320€ almami söylediler ilk biletiminde yandigini bir hafta sonraki dönüsünde yandigini söylediler wiyanadaki adi yusuf olan sahis thy na yakismadi haram olsun insan kiligindaki yaratiklar

Yanıtla

Kalan karakter 1000
yasemin ~ 4 ay önce
Bugun 17:55 te olan bodrum ucusum icin hava alanina 1,5 saat onceden gitmis olmama ragmen guvenlikteki uzun kuyruk yuzunden 1 saate yakin zamanimi burada tükettim check-in yaptirmak icin gittigimde saat 17:10 olmasina ragmen personel onumdeki bayanin islemini yaparken yolcunun gelmeyen akrabalarini dakikalarca beklemesi ve uyarida bulundugum halde "bir saniye bekleyim isleminizi alicam"dedi dakikalarim gitgide tukendi ve sira en sonunda bana geldiginde ucagin kapilarinin kapandigini OHAL kapsaminda olundugu icin acilamiycagini soyledi ve iptal oldu biletim.beni baska yere yonlendirdi oradan oraya derken son kurulan cumle "en yakin tarih yarina bilet var 329 tl "oldu ne kadar hoş ya sanki 29 tl ye bilet satiyorsun THY !!! Gerekli yerlere sikayette bulundum ama insallah hatalarini telafi edecek duzeyde bi girisimde bulunurlar.yoksa hakkimi sonuna kadar arayacagim.cunku hem bu kadar suclu hemde güclü olunamaz!!!hamile bir bayan oldugum halde beni magdur ettin thy yaziklar olsun.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
elif ~ 5 ay önce
bizim aileden bir hafta içinde 3 kişinin bileti iptal oldu.neden mi ? sözde geç kalmışız,alakası yok.sonra gelsin yeni bilet ve yeni ücret...

Yanıtla

Kalan karakter 1000
Muzaffer Fener ~ 9 ay önce
Pazar günü eşim ve çocuğumu vana gonderecktim uçağın kalkmasina yarim saateten fazla varken uçağa almadılar halbuki 45 dakikada ancak güvenlik gerekçesiyle iç hatlar terminaline ulasabildik derdimizi anlatacak ne bi yetkili ne bi mudur kimse yoktu bilet iptal oldu 353 lira thyye kurban gitti yazk günah hakkımızı helal etmiyoruz zehir zıkkım kanser olsun halbuki vip yolcusu olsa gerekirse uçağı bekletirler biz hiçbir zaman Avrupa gibi olamayız burda insana değer yokkkk ve hiçbir zamanda Avrupalı olamayız thy müş hiz dosya actirdim umarım haksiz yere iptal olan bilet paramızı iade ederler etmezlerse başta kim varsa hepsini Allah a havale ediyorum

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000