Türk Hava Yolları son 3 günde yüzden fazla seferinin iptali nedeniyle mağdur olan yolcularına 15 Ocak tarihine kadar işlem yaptırılması halinde rezervasyon ve parkur değişikliklerinde ücret alınmayacağını açıkladı.
THY'den yapılan açıklamada:
Değerli Yolcularımız,
Son günlerde yaşanan olumsuz hava koşullari sebebiyle 7-8-9 Ocak 2013 tarihli İstanbul varışlı ve çıkışlı tüm seferlere bilet almış yolcuların,
15 Ocak 2013 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırması kaydıyla ücret kurallarina bakılmaksızın:
1-Rezervasyon ve parkur değişiklikleri aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz olarak yapılacaktır.
2-Kullanılmamış biletler ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız olarak iade edilecektir.
3-İstendiğinde biletler herhangi bir ücret ve ceza alınmaksızın 15 Ocak 2013 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
4-Bilet süresinin 16 Ocak 2013 (dahil) ve sonrası için uzatılması talebi hali hazırdaki ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.
Detaylı bilgi için lütfen Çağrı Merkezi’mizi (444 0 849) arayınız.
Olumsuz hava koşulları nedeniyle havalimanına gelmeden önce uçuşunuzun güncel statüsünü Çağrı Merkezi’nden (444 0 849) veya web sitemiz üzerinden kalkış-varış uygulaması ile kontrol ediniz.
Yorumlar Tüm Yorumlar (14)