THY tarafında yapılan açıklama şu şekilde:
Güney Afrika’ya turistik amaçlı seyahat eden müşterilerimize sınır polisi tarafından dönüş bileti sorulmakta, biletini ibraz edemeyen müşterilerimiz sorunlar yaşamaktadır.
Müşteri mağduriyetinin önlenmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla rezervasyon, biletleme, check-in ve boarding aşamalarında gerekli hatırlatma ve kontrollerin yapılması hususu önem arz etmektedir. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.
Yorumlar Tüm Yorumlar (5)