THY, birkaç yıl öncesine kadar gurur duyduğumuz bir hava yolumuzdu. Her kademedeki hizmet, her övgüye değerdi. Şimdi, bizim o gurur duyduğumuz THY'mızı tanıyamıyorum. Maalesef bugünkü başarısız, ehliyetsiz ve ilgisiz yöneticiler, milli havayolumuzu daha çok kâra geçireceğiz diye personel ve hizmet kalitesini düşürdüler.
Bu şikâyetleri çok duymaya başladım. Ben bu şikâyetleri sonuna kadar takip edeceğim. THY'nın eski onur ve gurur duyduğumuz THY olması yolunda elimden ne gelirse yapacağım.
PARİS'TE SİNİR OLDUK
Ayın 1'inde bir davete icabet ederek Paris ' e gitmek zorunda kaldım, İstanbul ' a dönüşü öne aldık ve telefonla checkin yaptırdık. De Gaulle Havaalanındaki THY ofisine geldiğimizde Türkçe konuşan bir yetkili bulamadık. Çalışanların hepsi Fransızca konuşuyorlardı.
Checkin yapılmadığını da görünce şok geçirdik. Biz Türkçe konuşan birini ararken, tam iki saattir bize Fransızca bir şeyler söyleyen kişinin Arda adındaki THY ofis şefi olduğunu öğrendik. Evet, Arda adındaki bu zat, tam iki saattir bizim problemimizi izliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, üstüne üstlük Türkçe bile konuşmuyordu.
KİMDİR BU ADAM?
THY Ofis Şefi Arda Beyefendi iki saat sonra lütfen Türkçe konuşmaya başladı. Kimdir bu adam? Bu adam, THY ofisinde Türk vatandaşlarına hizmet için bulunmuyor mu? Bu adam Türklere hizmet etmesi gerekirken neden sürekli Fransızca konuşarak kendini Fransızmış gibi gösteriyor? Bu adam, yapması gereken bu hizmet karşılığında devletimizden para almıyor mu? Bu adamın torpili kim? Bu adam, kimin adamı? . . .
YAZIKLAR OLSUN
Bundan iki üç ay önce Amerika'dan İstanbul'a dönüşümde THY checkin hizmetlerini yapan yabancı uyruklu görevliler, THY yolcularına sert davranıyor, İngilizce konuşuyor ve Türklerle tartışıyorlardı. Ofisteki Türk görevliler ise Türk yolcularla hiç muhatap olmuyorlardı. Uzun boylu biri dikkatimi çekti. Kim bu şahıs dedim. Cem Özdemir ofis şefi dediler. Neden böyle davranıyor diye sorduğumda "Arkasında torpil, bir de cemaat gücü olursa böyle olur " dediler. Kendi kendime " Vah benim Türk Hava Yollarım " diye hayıflandım.
THY'de işi bilen insanları görevden alıp torpilli insanları göreve getirirseniz olacağı budur. Efendiler sizin böyle bir hakkınız yok...
Güneş
Yorumlar Tüm Yorumlar (31)