Rekabet Kurulu, AnadoluJet şikayetini reddetti!

Ankara Ticaret Odası (ATO) Haziran ayında Türk Hava Yolları’nın Rekabet Kanunu'ndaki hâkim durumun kötüye kullanılarak,  hizmet alıcıları arasında ayrım yaptığı gerekçesiyle Rekabet Kurulu’na başvuruda bulunmuştu.

Rekabet Kurulu Türk Hava Yolları’nın Ankara merkezli iç hat yolcu taşımacılığında AnadoluJet markasıyla hizmet sunmasının, tüketicilerin tercih seçeneklerini kısıtladığı, tüketicileri daha düşük bir hizmet kalitesiyle uçuş yapmaya zorladığı, yanıltıcı tanıtım yoluyla tüketicileri yanılttığı ve tüketiciler arasında ayrımcılığa yol açtığı iddiası ile yapılan inceleme sonucuna ilişkin kararını açıkladı.

THY tarafından yapılan tanıtımların aksine Anadolujet'in fiyatlarının düşük olmadığı,  esasında indirimli biletlerin az sayıda olduğu ve bunların turizm acentelerince veya büyük  şirketlerce önceden kapatıldığı, bu nedenle bireysel müşteriler için düşük fiyatlı bilet  bulma imkanının ortadan kalktığı yönündeki iddiaların Rekabet Kanunu kapsamında olmadığı  vurgulanan kararda şöyle denildi: "THY'nin Ankara merkezli yurtiçi hatlardaki seferlerine son vermek suretiyle  tüketicilerin tercih seçeneklerini kısıtladığı ve tüketicileri daha düşük kaliteli hizmet sunan  Anadolujet ile seyahat etmeye zorladığı; ayrıca bu uygulamalar yoluyla Ankara merkezli  yurtiçi hatlarda seyahat eden tüketiciler aleyhine ayrımcılık yapmak suretiyle hâkim  durumunu kötüye kullandığı iddiasının ise Rekabet Kanunu kapsamında ihlal niteliğinde  olmadığına ve şikâyetin reddine karar verilmiştir."

PEKİ, DİLEKÇEDE NELER VARDI?

ATO’nun başvuru dilekçesinde, Anadolu'da yer alan şehirlerde İstanbul'dan çıkış yapan müşterilere yüksek standartlarda uçma imkânı sağlandığı ancak Ankara merkezli uçuşlarda müşterilere kalitesizliğin tek seçenek olarak sunduğu kaydedilerek, söz konusu uygulamanın  "eşitler arasında ayrımcılık" olduğu, bu ayrımcılıkla THY'nin hâkim durumunu kötüye kullandığı savunulmuştu. Dilekçede ayrıca "Anadolujet ile uçmak THY'nin yolculara dayatmasıdır" denilmişti.

Dilekçede, Anadolujet'in ucuz taşımacılık yaptığının söylenmesine karşın CIP bölümünden yararlanma, bagaj gibi hizmetler için ekstra para talep etmesinin de ucuz hizmetle bağdaşmadığı ifade edilerek THY'nin hâkim durumunu kötüye kullanma yasağına aykırılığı sürdürmemesi için geçici tedbir kararı konulması, Ankara çıkışlı uçuşlarda THY standardının sağlanması talep edilmişti.