KTHY, yaptığı açıklamada, uçuş emniyetini her zaman ön planda tuttuğunu, önceki günkü arızalar çerçevesinde de bunun gerçekleştiğini belirtti. Uçuş tarifesinin aksaması ile tüm yolcuların gidecekleri destinasyonlara geç intikal ettiklerini kaydeden KTHY, sorumluluğu ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla, yolcuların mağduriyetini gidermek adına bir sonraki KTHY seyahatlerinde, uçuş parkuru gözetmeksizin biletlerde indirim yapacağını ifade etti.
KTHY, bilet fiyatlarına, yapılacak ilk uçuşta yüzde 10 ile yüzde 25 arası indirim uygulanacağını belirterek, gecikme yaşayan tüm yolcularının Pazartesi gününden itibaren KTHY satış ofislerine başvurup detaylı bilgi alabileceklerini kaydetti.
KTHY, "her zaman 'sıfır' hata prensibini ilke edinen KTHY, maksimum uçuş ve yolcu emniyetini ödün vermeden sağlamaya devam edecektir. Bu sebeple teknik olarak yaşanan gecikmelerden ötürü tüm yolcularımızdan özür dileriz" dedi.
Yorumlar Tüm Yorumlar (8)