Kıbrıs Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu, pilotların grevinden dolayı yaşanan aksaklıklar nedeniyle tüm yolcularından özür diledi. KTHY Yönetimi, yeniden yapılanma süreci yaşanan şirkette, müşteri odaklılık esası çerçevesinde gerekli tüm kararların radikal şekilde alınacağını ve kararlı şekilde uygulanacağını açıkladı.
KTHY Yönetim Kurulu Başkanı Erol Atakan, yazılı açıklamasında, 22 Ağustos’ta KTHY pilotları tarafından önceden haber verilmeksizin 23 saatlik uyarı grevi yapıldığını hatırlatarak, en yoğun uçuş günü olan cumartesi gününde planlı 14 seferden 2’sinin zamanında gerçekleştiğini, diğer bütün seferlerin ise 2 ile 36 saat rötarlı icra edildiğini belirtti.
Cumartesi gece 24.00’ten sonra İngiltere’den gelen Antalya bağlantılı Ercan transit yolcularının, pilotların Antalya-Ercan hattında uçağa almaması üzerine Antalya Havaalanı’nda çeşitli otellerde konaklatıldığını bildiren Atakan, yaz sezonunun en yoğun döneminde, 2 güne varan rötarlarla çok ciddi anlamda, maddi ve manevi sıkıntılar yaşandığını, geri dönülmez zararlar oluştuğunu kaydetti.
Erol Atakan, KKTC, Türkiye, İngiltere ve İskandinav ülkelerinde binlerce yolcunun perişan olduğunu, yoğun çabalarla yolcuların bulundukları ülkelerde otellerde konaklatıldığını ancak yolcuların mağduriyetinin en üst seviyelere çıktığını belirterek, “KKTC, TC ve KTHY’ye prestij ve imaj kaybettiren bu talihsiz olay nedeniyle KTHY’ye güvenen, sadakatle uçan tüm yolcularımızdan özür dileriz” dedi.
Yorumlar Tüm Yorumlar (11)