Şirketlerin erken al ucuz öde mantığı ile alına biletler uçuşlar iptal olunca elde kaldı. Yolcuların şikâyetleri ise yetkililerin ilgisizliğine takıldı.
AirportHaber’e gelen bir şikayet mektubunda aynen şunlar yazıyor; “Sunexpres'in Temmuz ayında Kasım ve Aralık ayı için yaptığı kampanyaya göre 20 arkadaşımızla birlikte bilet aldık. 39 TL’den aldığımız biletlerle Gaziantep’e uçacaktık. Ancak 15 Kasım’da yapacağımız uçuştan önce bizi arayarak uçuşun iptal edildiğini paramızı iade edeceklerini söylediler. Yine 5 Aralık’ta da Mardin uçuşumuz vardı. Otellerimizin parasını da ödemiştik. Ancak o uçuş için de gidişiniz var dönüşünüz var telefonu aldık. Biz otellerimizin parasını bile ödemiştik”
Şeref Sezgin adlı yolcu ve 19 arkadaşının mağduriyetini gidermek istemeyen Sunexpress Havayolları sadece 4 ay önce aldığı bilet paralarını iade etmeyi önerdi. Bütün planları alt üst olan yolcular haklarını aramak için Ulaştırma Bakanlığı’na şikayet ederek mağduriyetlerinin giderilmesini istedi. Bakanlık konunun takip edildiğine dair cevap verirken yolcular diğer zararlarının da giderilmesini istiyor.
Yorumlar Tüm Yorumlar (10)