07 Temmuz 2011, Perşembe 07:55:48

STAR ALLIANCE'A İKİ ÖDÜL BİRDEN...

Havayolu birliği Star Alliance, Skytrax World Airline ve Best Alliance ödüllerine layık görüldü...
  • sitesine girdiğiniz zaman bir türk yolcu olarak ingilizce bilmiyorsanız hiç bir şansınızın olmadığı hiçbir işlem yapamadığınız ittifak...herşey sadece diğer havayolları için yapılmış adeta..
Havayolu birliği Star Alliance, Skytrax World Airline ve Best Alliance ödüllerine layık görüldü. Birliğin üyeleri de 26 ayrı dalda ödüllendirildi. 
 
Star Alliance CEO Jaan Albrecht konuyla ilgili yaptığı açıklamada, 18 milyon yolcu tarafından en iyi havayolu birliği seçilmekten duydukları mutluluğu belirtti. Bu ödüle layık görülmelerinin müşteri memnuniyetini karşılamada ne denli başarılı olduklarını ortaya koyduğunu ifade ettii. 
 
The Skytrax, 200 havayolu şirketi arasında yapılan dünyanın en geniş müşteri memnuniyeti anketi. Ankete katılanlar en büyük uluslararası havayolu şirketinden iç hatlar taşımacığını yapan kurumlara kadar 38 kategoride standartları değerlendiriyor. Bu çerçevede 100'ü aşkın ülkeden 18, 8 milyon yolcuya sorular soruldu. 
 
World Airline Awards, dünya genelindeki havayolları arasında müşteri memnuniyetinde en önemli ölçüt olarak görülüyor. Bu ödül, yolcu taşıyan kurumları first, business premium ve ekonomik class hizmetleri ile değerlendiriyor. 
 
Airlane Passenger Experience ile de bütün hava alalarındaki yer hizmetleri, check- inler, oturulan koltukların kalitesi, konforu , kabin temizliği yiyecekler ve içecekler IFE personel servislerinin niteliği ölçülüyor. 
 
Star Alliance grubuna ait havayolu şirketleri ve ödül aldıkları kategoriler şöyle: 
 
Best Cabin Staff Asiana Airlines 
 
Best Airport Services ANA Best Airline Transatlantic Lufthansa 
 
Best Airline Business Class Singapore Airlines 
 
Best Airline Premium Economy Class Air New Zealand 
 
Best Airline Economy Class Asiana Airlines 
 
Best Business Class Onboard Catering Austrian Airlines 
 
Best Premium Economy Onboard Catering Air New Zealand 
 
Best Economy Class Onboard Catering THAI 
 
Best Premium Economy Cabin Seats Turkish Airlines 
 
Best Economy Class Cabin Seats THAI 
 
Best Airline – Africa South African Airways 
 
Best Airline – Asia Singapore Airlines 
 
Best Airline - Australia / Pacific Air New Zealand 
 
Best Airline – Europe Turkish Airlines 
 
Best International Airline - North America Air Canada 
 
Best Airline - C America/Caribbean TACA Airlines* 
 
Best Airline - South America TAM Airlines 
 
Best Airline - Southern Europe Turkish Airlines 
 
Best Airline - Western Europe Swiss International Air Lines 
 
Service Excellence – Africa South African Airways 
 
Service Excellence – Asia ANA 
 
Service Excellence – Europe Austrian Airlines 
 
Service Excellence - C America/Caribbean TACA Airlines* 
 
Service Excellence - South America TAM Airlines 
 
Best Regional Airline – Europe Aegean Airlines
STAR ALLIANCE'A İKİ ÖDÜL BİRDEN...

Facebook Yorum

Yorumlar

Misafir ~ 5 yıl önce
sitesine girdiğiniz zaman bir türk yolcu olarak ingilizce bilmiyorsanız hiç bir şansınızın olmadığı hiçbir işlem yapamadığınız ittifak...herşey sadece diğer havayolları için yapılmış adeta..

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000