SHGM uçakla seyahat eden yolcular için hakların belirlendiği yeni bir taslak metni hazırladı.
Havayolu ile seyahat eden yolcuların sahip olduğu haklar ve bu hakların geçerli olduğu durumlar ile yolcuların uçağa kabul edilmediği, uçuşlarının iptal edildiği, uçuşlarının tehir edildiği veya alt/üst sınıfa yerleştirildiği durumlardaki asgari haklarını belirlemek, yapılacak başvuruların usul ve esasları düzenleyen bir taslak hazırlayan SHGM, bu taslağı sektörün görüşüne sundu.
Yolcuların uçuşa alınmaması gibi durumlarda tazminat hakkı alabileceği, konakladığı yerin faturasını havayolu şirketinin ödemesi gibi hakları duyuran Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), taslağın duyurusunu da sosyal medya hesaplarından yaptı.
İŞTE O TASLAK. TIKLAYINIZ...
Yorumlar Tüm Yorumlar (6)