SHGM’ye 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu çerçevesinde 2009 yılında toplam 569 başvuru yapıldı. Ulaştırma Bakanlığı tarafından 1 Haziran 2007 tarihinde oluşturulan Bilgi Edinme Sistemine dahil olan SHGM’ye son iki yılda yapılan başvuruların toplamı ise bine ulaştı.
Başvuruların çoğunluğunu, Türkiye’de son yıllarda bakım ve eğitim alanında yaşanan gelişmeler ve bu konularda yapılan mevzuat çalışmalarının içeriği oluşturuyor. 2007 yılında Avrupa’dan bakım akreditasyonu alan SHGM’nin bu konudaki ulusal mevzuatı düzenleme çalışmalarının yanı sıra pilotluk, en çok bilgi edinilmek istenen konular oldu.
Vatandaşların havayolu işletmeleri ile ilgili şikayetlerini içeren başvuruları da değerlendiren SHGM, 2010 yılında uygulamaya koymayı planladığı yolcu haklarını korumaya yönelik talimatın ardından bu konuda vatandaşlara daha etkin hizmet sunmayı hedefliyor.
Başvuru tablolarına bakmak için TIKLAYIN
Yorumlar Tüm Yorumlar (9)