29 Ocak 2009, Perşembe 11:23:20

Yolcular ellerindeki biletlerle kalakaldı!

Mahan Air’in yolcuları Atatürk Havalimanı’nda mahsur kaldı. Havayolu şirketi adına Türkiye’de ve İran’da bilet satan acente ile arasındaki anlaşma fes edilince olan yolcuya oldu.
  • Saygıdeğer İlgililere, Mahan Air ile Asu Aviation arasındaki anlaşmanın fesih olunduğu, İran İslam Cumhuriyeti Ankara Büyükeklçiliğine, İran İslam Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğuna, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğne, İstanbul Devlet Hava Meydanları Başmüdürlüğüne, Havaş Yer İşletme Müdürlüğüne ve Fly Sevice Gözetim ve Yönetim Şirketine yazılı olarak bildirmiştir. Anlaşma iptalinden şu ana kadar 161 yolcu taşınmış olup Mahan Air biletine sahip hiçbir yolcu mağdur edilmemiştir. Kamuoyuna Saygılarımızla Arz olunur
  • Mahan Air için yapılan bu haksız yorumlar, yanlış ve doğru değildir. Mahan Air ilgili mercilere yazılı olarak bilgi sunmuştur. Asu Aviation tarafından satılan ve parası ödenmeyen toplam 161 adet yolcuyu Mahan Air mağdur etmeme pahasına taşımıştır. Mahan Air 2008 yılundan beri düzenlediği tarfileri seferlerde hiçbir yolcusunu mağdur etmemiştir. Dilek ve şikayetlerinizi, önerilerinizi lüften fahrettin.gungor@mahanairlines.com' a gönderebilirsiniz. Saygılarımızla
  • fahrettin bey işini bilseydi bugüne kadar 100 farklı işten kovulmazdı.enson asudan kovuldu.
  • lutfen benim ismimi yazmiyin ve benim agzimdan bir sey yazmain

Mahan Air ile İstanbul’dan Tahran’a gitmek için acente aracılığıyla bilet alan yaklaşık 40 kişi Atatürk Havalimanı’nda şok sürprizle karşılaştı. Uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce Atatürk Havalimanı’na gelen çoğunluğu İran asıllı yaklaşık 40 kişi uçağa alınmayacaklarını duyunca şoka uğradılar.

Mahan Air’e ait W5-627 sefer sayılı uçakla saat 12.30’da İstanbul’dan Tahran’a gitmek için gelen çoğunluğu İran asıllı 40 kadar yolcu, check-in işlemleri şirket yetkilileri tarafından yapılmayınca ellerinde aldıkları biletlerle çaresiz kaldılar.

Mahan Air ile bileti satan acente arasında yapılan anlaşmanın 17 Ocak tarihinde fes edildiği, acentenin anlaşmanın bozulduğu tarihten önce sattığı biletlerin de Mahan Air tarafından kabul edilmediği öğrenildi.

Acente yetkililerinin, bilet sattığı yolcuların uçağa alınmadığını öğrenince Atatürk Havalimanı’na gelerek sattıkları biletleri iade alıp yolcuların paralarını geri ödedikleri belirtildi.

Yolculara bilet satan acente yetkilisi de AirportHaber’e yaptığı açıklamada, “Yolcuları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. Bizim ile ilgili sorunlarını yolcuya yansıtmamalıydılar” şeklinde konuştu.

UYARI

DUYURU: BU HABERE GELEN YORUMLAR AMACINI AŞTIĞI GEREKÇESİYLE BUNDAN SONRA GÖNDERİLECEK YORUMLARA KAPATILMIŞTIR.

©AirportHaber.com

Yolcular ellerindeki biletlerle kalakaldı!

Facebook Yorum

Yorumlar Tüm Yorumlar (25)

Fahrettin GÜNGÖR ~ 8 yıl önce
Saygıdeğer İlgililere, Mahan Air ile Asu Aviation arasındaki anlaşmanın fesih olunduğu, İran İslam Cumhuriyeti Ankara Büyükeklçiliğine, İran İslam Cumhuriyeti İstanbul Başkonsolosluğuna, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğne, İstanbul Devlet Hava Meydanları Başmüdürlüğüne, Havaş Yer İşletme Müdürlüğüne ve Fly Sevice Gözetim ve Yönetim Şirketine yazılı olarak bildirmiştir. Anlaşma iptalinden şu ana kadar 161 yolcu taşınmış olup Mahan Air biletine sahip hiçbir yolcu mağdur edilmemiştir. Kamuoyuna Saygılarımızla Arz olunur

Yanıtla

Kalan karakter 1000
fahrettin güngör ~ 8 yıl önce
Mahan Air için yapılan bu haksız yorumlar, yanlış ve doğru değildir. Mahan Air ilgili mercilere yazılı olarak bilgi sunmuştur. Asu Aviation tarafından satılan ve parası ödenmeyen toplam 161 adet yolcuyu Mahan Air mağdur etmeme pahasına taşımıştır. Mahan Air 2008 yılundan beri düzenlediği tarfileri seferlerde hiçbir yolcusunu mağdur etmemiştir. Dilek ve şikayetlerinizi, önerilerinizi lüften fahrettin.gungor@mahanairlines.com' a gönderebilirsiniz. Saygılarımızla

Yanıtla

Kalan karakter 1000
acenta ~ 8 yıl önce
fahrettin bey işini bilseydi bugüne kadar 100 farklı işten kovulmazdı.enson asudan kovuldu.

Yanıtla

Kalan karakter 1000
sasan ~ 8 yıl önce
lutfen benim ismimi yazmiyin ve benim agzimdan bir sey yazmain

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000