02 Temmuz 2014, Çarşamba 08:43:05

BRITISH AIRWAYS YOLCULARIN RUH HALİNİ ÖLÇÜYOR

British Airways, yolcularının ruh halini ölçmek için ilginç bir yöntem izliyor.
  • thy bilime çok daha fazla katkı yapıyor. hamsili pilav dağıtıyor. (!)

İnsanların ruh hallerini takip etmeye yönelik pek çok bilimadamı tarafından farklı ölçümler yapılıyor ve sonuçları bilim kamuoyu ile paylaşılıyor. British Airways, bu ölçümleri hizmet kalitesini artırmak amacıyla uygulamaya başladı.

Firmanın Londra-New York seferlerinde seçilmiş yolculara üzerinde küçük LED'ler olan bir battaniye ve sinir algılayıcı başlık dağıtılıyor. Yolculuk boyunca yolcunun ruh halini takip eden başlık elde ettiği verileri Bluetooth üzerinden battaniyeye gönderiyor ve battaniye de ruh haline göre renk değiştiriyor.

Yolcu stresli ve heyecanlıysa battaniye kırmızıya dönerken, sakin ve rahatlamış bir durumda ise mavi rengi alıyor. Böylece yolcunun ruh halinin nasıl bir değişim gösterdiği battaniye üzerinden izlenebiliyor.

Programda amaç uçak içerisinde sunulan hizmetlerin yolcular üzerinde nasıl etki yaptığını görebilmek ve hizmetleri iyileştirmek. Uçak içi anonslar, ikramlar ve ekranlardaki eğlence içerikler takip edilen hizmetler arasında.

British Airways programa "Mutluluk Battaniyesi" adını vermiş ve bahse konu hat arasındaki seferlerde yolcuları takip etmeye devam edeceğini belirtiyor. Firma bu sayede hizmetlerini daha iyi bir hale getirmeyi planlıyor.  (Donanım Haber)

BRITISH AIRWAYS YOLCULARIN RUH HALİNİ ÖLÇÜYOR

Facebook Yorum

Yorumlar

bilim mi ~ 2 yıl önce
thy bilime çok daha fazla katkı yapıyor. hamsili pilav dağıtıyor. (!)

Yanıtla

Kalan karakter 1000

Yorum Gönder

Kalan karakter 1000