18 Şubat 2013 Pazartesi, 13:36:30 / Toplam : 44 yorum
Çok beğenilenler
...
18 Şubat 2013, Pazartesi 13:52:30
Eğer iç hatlar ise, 600 Euro vermiş, daha ne olsun.Bide diyor: sadece 600 Euro veriyor! Bırak bu işleri Tuba Ünsal...Önce sen kendini şansa bırakma...16612
kuzucuk
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:19:34 dış hatlar panpa100
Kuzucuğa...
18 Şubat 2013, Pazartesi 15:31:56 Farketmez, IATA üyesi firmaların standart maksimum bilet tazminatı 600 Euro.Daha ne olsun panpa...324
162
19 Şubat 2013, Salı 12:06:47 Yorumu beğenen 162 (şimdilik) parayla mı tutuldunuz siz. Aynı şey size veya ananızın, karınızın, kızınızın başına getirilse alkış mı tutacaksınız? 600€ Bu mu bedeliniz? İsim ve hesap numarası verin bu bedele bende sizeistediğimi yapayım. Ne de olsa parayla değil mi?35
600eur
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:58:21
overbooking tüm IATA üyesi firmaların yaptığı bir durum. 600.00euro da overbook tan kalan yolcuların kazandıkları tazminat hakkıdır. Bu meblayı da almışsınız. probleminiz nedir hanımefendi. Sadece 600euro derken , sizin klasınıza yarasmadığı için ,siz 1600 euro mu isterdiniz.
600euro otel tutmaya yetecek bir miktardır ve de yeni bilet almanıza gerek yok, biletiniz bir sonraki uçuşunuzda halen geçerli!6511
Tüm yorumlar
Müsteri memnuniyeti
20 Şubat 2013, Çarşamba 12:00:32 Bu sorunlar sadece THY demi oluyor,
evet dogrudur zorluk cekmissinizdir,keske olmazsa daha iyi olurdu. Ancak THY biletinizi bir sonraki sefere ücretsiz degistiriyor arti size 600.- Euro para veriyor siz hala bunu az buluyorsunuz,zenginlik iste ... Lufthansa ile uctunuzmu hic bilmem herhangi sebepten dolyi ucak iptal olur kimsenin giki cikmaz, saatlerce ucagin icinde beklersiniz kimsenin giki cikmaz, salonda beklersiniz yine hakeza. Biz ancak bir ucak bilei alinca ucagi satin aldik zannediyoruz. Hele birde zengin veya ünlüisek yandi ortalik... Tabiki Müsteri memnuniyetine son derece özen gösterilmeli yolcu magdur edilmemeli THY de buna son derece dikkat etmeli..21
Yarasa
19 Şubat 2013, Salı 18:01:00 Kadın ümlü olarak haber yaptırmıs ki herkes duysun ama bu halka yaranmaz ki kardeşim!20
unlu
19 Şubat 2013, Salı 15:07:29 Unlu olunca magduriyeti daha mi artiyorki bizim cektiklerimiz noolucak20
Millimiş!
19 Şubat 2013, Salı 14:59:58 THY kadar berbat bir firma gömedim. Uçmayın uçutmayın. 124
Kuyruk acisi
20 Şubat 2013, Çarşamba 12:05:11 THY ye aslinda haksizlik ediyorsunuz, veyaki kuyruk aciniz var. Yoksa bu sekilde yorum yazmazdiniz veyaki rakip firmalardan birinde calisiyor ve karalama yapmaya calisiyorsunuz...Her neiseniz berbat bi yorum olmus 21
işe yaramak
19 Şubat 2013, Salı 11:14:43 Tuğba Hanım ilk defa bilmeyerekte olsa iyi birşey yaptı çünkü ovb. olayı her ne kadar yasal ve tüm havayollarında uygulanan bir uygulama da olsa insanların oldukça mağdur olmasına neden olmaktadır.Bu durumun önüne sadece internet check ve yapılan rev. gecilebiliyor.Bir yolcu böyle bir durumla 1 kere karsılasınca bir daha onlemonı mutlaka alıyor.Fakat ovb. Türkiye de ve ucus kültürü yeni oluşan ülkelerde bilinmediği için yolcular Tuğba hanım gb sinir krizleri geçirebiliyor.Emin olun uçuş kültürü olan insanların verdiği tepkiler bile çok daha farklı..Tatil planının ziyan olan yolcuları geciniz CENAZESİYle birlikte kalan yolcu oldu inanabılıyor musunuz buna?? Yapılan olay şirketleri korumak için yapılmış legal bir olay fakat asla ne var bunda denilecek bir olay değil kaptın 600 E. diyen insanların yakınları aynı şeyi yaşayabilir.THY olmaz başka bi şirket olur..Ayrıca bende bir bilet satın aldığı için THY satın almış gb davranan herkesi Allah a havale ediyorum.Acil uçuş kültürü diliyorum..20
cahil yazan arkadasa
19 Şubat 2013, Salı 10:52:54 bence yaptiginiz bu yorumdan sonra buraya yazilan her yorum ve ozellikle tuba hanimin buram buram kapris kokan tweeti anlamini yitirmis bulunmakta..12
yolcu
19 Şubat 2013, Salı 10:36:39 Bence durumu net olarak anlatmamış Tuba hanım. Çocukla beraber uçacağını önceden bildirmemiş gibi geldi bana.00
overbook
19 Şubat 2013, Salı 10:29:59 insanlara boşuna 2 saat önceden havaalanında olun diye söylenmiyor, checkin için ne kadar geç giderseniz overbooktan kalma ihtimaliniz o kadar artar. 01
Yolcu
19 Şubat 2013, Salı 09:40:18 Ben bu overbook olayini cok sacma ve illegal buluyorum. Tamam yorumculardan bunun IATA uyesi yerli yabanci sirketlerde oldugunu anladim da cok sacma ve kepazelik bence. Yahu belki cok onemli bir toplantim var,cenazem var vs... Birak 600 euroyu belki 10000 euro kurtarmaz zararimi. Ne kadar aptalca bir durum. Biletini al,zamaninda havalimanina git ama yer yok diye evine gondersinler.Makarnacilarda hemen yorum yazmis, 600 euroyu kaptin daha ne diye. Zihniyete bak beee, milli piyangodan ikramiye cikmis gibi sevinmemiz lazimmis THY hazretleri 600 euro verince. Kafaya bak be :))41
dc3
19 Şubat 2013, Salı 08:54:52 Tuba Hanim her sirkette boyle aksakliklar olabilir..sikayetinizi ilgili birimlere yapin,niye basini kullaniyorsunuz??unutmayin THY MILLI TAKIMIMIZDIR...08
Bir soru ?
19 Şubat 2013, Salı 07:08:50 Overbooking bilet alan kisi bu bileti hangi sartlarda aldıgını bilir mi ?21
ayt ops
19 Şubat 2013, Salı 03:28:22 Hanımefendi sürekli First Class muamele görmeyi arzuladığı için normal kurallar ona biraz ağır gelmiş. Üstelik ukala olduğu kadar bilgisiz de. 600 euro nun içerisinde uçak bileti dahil değildir. Zira biletiniz hala geçerlidir. 600 euro ile de otelde kalamıyorsanız kral dairesi tutmayıverin...33
cahil !
19 Şubat 2013, Salı 00:52:35 zahmet edip bilet arkasındaki kuralları okuysaydı bunun bie uluslar arası havacılık kuralı olduğunu dünyanın heryerinde uygunlandığını anlardı . bütün havayolu şirketlerinden fazla satış uygulanır ! istediğin kadar erken gel uçak dolduysa kurallar uygulanır senin tuba bilmemne olmanda olayı değiştirmez . 21
Ekmek kapisi :)
18 Şubat 2013, Pazartesi 23:43:48 Bu sistemi irdeleyenler Thy nin sırtından buyuk ekmek yer. Al bileti bekle köşede. Indır cebe 600eur 'yu bak keyfine.01
Bir THY yolcusu
18 Şubat 2013, Pazartesi 22:35:52 Anladigim kadariyla overbooking gelir kaybini onlemek icin yapiliyor. O halde bundan bilet iptal hakkina sahip olan refundable bilet sahipleri mi zarar goruyor, non-refundable bilet alirsaniz ucmasaniz bile paranizi geri alamiyorsunuz cunki, bir gelir kaybi riski yok firma icin.
Bu arada, otobus firmalarinin ayni koltugu iki kisiye satmalari alisildik bir durum, genelde kavga cikar vay sahtekarlar filan denir, ayni isin havayollarinda yasal olmasi ilginc geldi bana.00
NOT
18 Şubat 2013, Pazartesi 22:09:37 online checkın denılen bırsey var oraya gelip ünlüyüm die ayrıcalık yok bilişim çağı twiterdan yazana kadar online checkın yapsaydında kalmasaydın21
THY yi kotuleyinde
18 Şubat 2013, Pazartesi 20:47:43 Nasil kotulerseniz kotuleyin bu hanimefendiye biri bi zahmet overbook olayini anlatsin.Gozun doysun 600euro neyini yetmiyo oldu olacak sirket hissedar yapsaydi seni.Ya boyle kaprisli ufurukten tayyare unlulerin reklam icin THY yi alet etmesinden biktik.Bide twitterda THY uniformasi diye o secilmemis kiyafeti yayinlamis.Ablacim sanane yonetim secseydi ben giyicektim o uniformayi derdi senimi gerdi.Allah bilmeden konusan cahillerden korusun02
Pass
18 Şubat 2013, Pazartesi 20:46:20 Bazi Arkadaşlarımız, Pass konusunda Bayağı sabirsız, buna şahit oluyoruz, ancak ucağa alınmadı diye görevini yapan personele hakaret etmek tam anlamiyla aymazlik, sonucta hepimiz maaş alıyoruz, bedavaya çalışmıyoruz yani bu kurumun sahipleri değil personeliyiz...
Haddimizi sınırımızı bilelim, Pass biletle ucamadığımiz zaman rencide etmeyelim, rencide olmayalım...00
Pasa
18 Şubat 2013, Pazartesi 19:35:22 Pas ucuyorsan riskini aliyorsun demektir! Evden cikmadan ucuo ucamiyacagin az cok bellidir ablacim! Tek basina olsan bir ihtimal kokpitte gidersin de seni kucuk cocugunla ucaga aldiklatina dua et!01
:))))
18 Şubat 2013, Pazartesi 18:15:06 Be oldu Tuğba Hanım? Bu sefer kötü tosladınız herhalde. :)))))) Öyle sosyal medyayla ortmında hıncımı alırım diyenlere kapak olsun. İşi bilmeden, çok bilmiş insanlar böyle durumlara düşerler işte. :)))))01
Vatan
19 Şubat 2013, Salı 12:50:42 Bu gün ki Vatan Gazetesini okumadan yazmasaydın keşke yorumu. Kadın akıllı. Twit ile yetinmiyor. Son gülen daha iyi gülüyor da olan THY gibi milli bir şirkete olacak. Keşke zararı beceriksiz yöneticilerden çıkarmanın da bir yolu olsa.00
GİYOTİN
18 Şubat 2013, Pazartesi 18:01:48 Iyi alisti arkadaş bu da hayret birsey yaa..kendi çapında reklam yapmaya çalışıyor daha geçen gazetede okudum bakıcısını acile götürmüş orada yaşadıklarınıda böyle twitter dan paylasmis sonra sağlık bakanlığı ilginize teşekkür ederim diye cevap verince mutlu olmuş hanımefendi. ayni reklamı, aynı primi sana vermeyeceğiz sayın Ünsal. ..00
kadın aklı işte
18 Şubat 2013, Pazartesi 16:28:22 bedava biletini almış 600 euro parasını almış bir gün sonra git kardeşim. thy ne yapsın. bir gün sonra git nolmuş eskiden 4 saatte mi gidiyordun dubaiye bekle nolmuş. komik ya bide haber yapılmış bu.2644
uçmayın TK ile
18 Şubat 2013, Pazartesi 19:22:02 Ne kadar cahilce bir yorum. Tüketici olarak hakkımızı arıcaz tabii, ben şahsen insanca şartlarda uçmak ve hizmet görmek istiyorum. Siz kendiniz layık olduğunuz şekilde hizmet görürsünüz inşallah o zaman.30
vaybe
18 Şubat 2013, Pazartesi 16:20:22 "overbooking" de uygulanmasi gereken uluslararasi kanunun geregini yapmis iste thy! hem 600 euro parayi al hemde sonra böyle isyan et dur. daha ne istiyorsun sen yahu? hic yakistiramadim...2232
Sayma sayıları
18 Şubat 2013, Pazartesi 22:07:52 Tabi tabi, zaten THY' nin de sayı sayma ve sattığı biletle koltuk sayısı arasında mukayese yapma yeteneğinde çalışanı kaldı di mi? Bir kurala adres gösterince sorun çözülüverdi birden... Ne akıllı adamlar var bu ülkede yahu... 11,33,99 tespih çeke çeke sayma sayılarını mı unuttunuz?21
oğlumu AĞLATTILAR
18 Şubat 2013, Pazartesi 15:14:39 pass uçurmayarak 7 yaşındaki oğlumu limanda ağlattılar. çünkü kardeşlerinin yanına gidiyorduk...Eşime durumu izah edemedim. 500 lira verip uçmak istedim. saygısız personel aynen şunu söyledi. " önce yolcu ile ilgileneceğim sonra sizinle" bense önce kabul etmedim. Sonra mecburen oturum bekledim. OK dedim. bileti aldığımda kontuar kapandı. bileti iptal edip Onurdan bilet aldım 09:45 de şükür uçtum. Tüm Eski mesai arkadaşlarımı kınıyorum. ailelem ile benim arama girmeyin Yeter... tüm bunlar CUma Sabah saat 05:55 gerçekleşti. Tüm bu işlemler sırasında yüzlerine karşı ben de sürekli sesli olarak beddua ettim. Siz de Aynısını yaşayın Dedim. iç hat uçmak için 05:15 den 09:30 kadar limanda beni eşim ve çocuğumun karşısında rezil edenler .....1837
pas uçmak
18 Şubat 2013, Pazartesi 16:04:24 İşini yapan kızcağıza beddua edeceğinize pas uçuş kurallarını okumuş olsaydınız havalimanına gitmeden önce keşke. Eğer mecbursanız uçmaya siz de normal yolcu bileti alır uçarsınız. Pas uçacaksanız yolcudan sonra size sıra geleceğini bilmeliydiniz.. Bu arada ben de THY personeliyim pas uçuyorum zaman zaman. Bilmeden konuşmuyorum yani. Ama eğer bir yere gitmem şartsa gider THY'den yada daha uygun fiyatlı varsa ordan alırım biletimi temiz temiz uçar gelirim.Hele de iç hatta 50-100 TL arası biletler var heryere. Sabah 5.55'de alanda çocuğumla sürüneceğime paşalar gibi alır biletimi giderim gideceğim yere... Beddua etmekle olmaz eğitimle olur bu işler ablacım439
qw
18 Şubat 2013, Pazartesi 16:34:34 nee yoksa siz jumpseatte ucamiyomusunuzz ==??104
selvi
18 Şubat 2013, Pazartesi 16:51:39 hakikaten bu THY personelinin kendi mesai arkadaşlarına (emekli-çalışan)yaptığı eziyeti ne sendika ne de yönetim yapabilir..en büyük işkenceyi kendi kendimize yapıyoruz..birkaç yıl önce bir yurtdışı pas uçuşumuzda C cl UG oldu diye kabin amiri çıldırmışdı.kocana havamı atıyorsun demişti.bu iş evlilikle yürümez ya THY ya evlilik demişti.eşimle bizde şaşkınlıkla kalakaldık121
emin
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:52:16 bıktık artık şu magazin ünlülerinin kaprislerinden...316
okuyucu
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:25:31 BELLİKİ TUĞBA HANIM YURT DIŞI UÇACAKMIŞ.AMA THY NİN İŞGÜZARLIĞINA UĞRAMIŞ.GEÇMİŞ OLSUN TUĞBA HANIM.BELKİDE ELBİSENİZİ ÇOK CUMHURİYET TARZI BULMUŞLARDIR.HANİ TÜRBAN FALAN OLSAYDI BELKİ İŞİNİZİ YAPARLARDI..KİMBİLİR..2014
okuyucu
18 Şubat 2013, Pazartesi 18:57:33 bu yazıyı yazan ve onu beğenen kişileri çok merak ediyorum11
overbooking
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:20:10 İşkembeden sallamadan önce ( yok globally fossmuş yok pegasusla uçmalıymışız ..) önce bir overbook nedir bir öğrenin de sonra yazın .. Bütün airline'lar overbook bilet satar...
http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/pre-flight/overbooking
http://www.delta.com/content/www/en_US/support/faqs/during-your-trip/suspended-travel-faqs.html
http://airtravel.about.com/od/travelindustrynews/qt/bumped1.htm
Kısacası ... Sadece THY değil... Dünyanın her havayolunda budur kural.. Okuyalım öğrenelim sonra yazalım.. Olur mu??262
Abuzittin Abuzero
18 Şubat 2013, Pazartesi 14:08:25 Sadece 600cuk mu veriyorlar... Yaziklar olsun THY'ye...bence borsadaki hisselerin en azindan yarisini vermesi gerekiyordu THY'nin Tuba hanima...
186
Krasnodar'dan..
18 Şubat 2013, Pazartesi 13:51:18 Hala globally foss ile ucmaya devam mi?:) Ucun boyle sikayet edin..Yurt icinde Pegasus vs. hava sirketleri varken ne isiniz alkol dusmani gulobally ile...Bedava bilet verseler binen fenerli olsun bunlara..1462
?
18 Şubat 2013, Pazartesi 13:42:23 Globally yours abla...fazla sikayet etme yoksa chairman twitter uzerinden firca atar sanada.1549
'ALLAH NASIL BİLİYORSA ÖYLE YAPSIN THY'Yİ'
18 Şubat 2013 Pazartesi, 13:36:30 / Toplam : 44 yorumÇok beğenilenler
Tüm yorumlar